Creación de un modelo genérico de estrategia digital en redes sociales para gimnasios basado en la experiencia de los tres principales de Bogotá

dc.contributor.advisorOtálora, Evelyn
dc.contributor.authorArchila Vanegas, Gindrid Isleani
dc.contributor.authorOrtiz Castillo, Danny Leonardo
dc.date.accessioned2017-06-28T15:23:53Z
dc.date.available2017-06-28T15:23:53Z
dc.date.issued2016-12-02
dc.descriptionActualmente el mundo se encuentra inmerso en una era tecnológica que ha modificado las prácticas sociales de la mayoría de su población. La web 2.0 permite lograr un cierto grado de interacción y colaboración, invitando a la comunicación a ser parte de las plataformas digitales en donde hay gran variedad de receptores y emisores generando constantemente información. La ventaja de las redes sociales es esa facilidad que hay de poder conectar a millones de personas en una plataforma que permite generar contenido, interacción, colaboración, realimentación y opinión. Las empresas cada vez están más orientadas a pensar en el cliente, pero no solo como un consumidor sino como una persona que puede potencialmente mejorar su organización, es así como las redes sociales y las organizaciones han logrado enlazarse de tal forma que se crea una presencia virtual que permite brindar ese acompañamiento al usuario mientras se le conoce y se socializa con él.spa
dc.description.abstractCurrently the world is immersed in a technological era that has modified the social practices of the majority of its population. Web 2.0 enables a certain degree of interaction and collaboration, inviting communication to be part of digital platforms where there is a great variety of receivers and emitters constantly generating information. The advantage of social networks is that facility that can connect millions of people in a platform that allows generating content, interaction, collaboration, feedback and opinion. Companies are increasingly more customer-oriented, but not just as a consumer but as a person who can potentially improve your organization, it is how social networks and organizations have managed to link in such a way that a virtual presence that allows to provide that support to the user while they are known and socialize with him.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameComunicador Socialspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11634/3692
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Bogotáspa
dc.publisher.facultyFacultad de Comunicación Socialspa
dc.publisher.programPregrado Comunicación Socialspa
dc.relation.references12MANAGE. (22 de octubre de 2006). Obtenido de 12MANAGE-THE EXECUTIVE FAST TRACK.: http://www.12manage.com/methods_3C%27s_es.html
dc.relation.referencesAnónimo. (s.f.). CRMespañol.com. Obtenido de CRM definición: http://www.crmespanol.com/crmdefinicion.htm
dc.relation.referencesBrunetta, H. (2013). Marketing Digital - Claves para implementar estrategias efectivas en Redes Sociales. Buenos Aires: Fox Andina. Obtenido de https://books.google.com.co/books?id=1RIPBAAAQBAJ&pg=PA35&dq=qu%C3%A9+ es+marketing+digital&hl=es&sa=X&ei=rFAzVfKAAoaogwT9q4GACQ&ved=0CD8Q6 AEwAw#v=onepage&q=qu%C3%A9%20es%20marketing%20digital&f=false
dc.relation.referencesCadena, P. F. (Septiembre de 2010). Introducción al uso de la Web 2.0 en el estado Colombiano. Recuperado el 22 de 03 de 2015, de Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones: http://www.ucaldas.edu.co/docs/prensa/Introduccionala_web_20_recomendacion_redes.p df
dc.relation.referencesCarrillo, E. (10 de Julio de 2012). MÉTODOS. Recuperado el 26 de 05 de 2015, de Informe: Cartografía del paisaje de la investigación de métodos mixtos: http://metodogrupo.blogspot.com/2012/07/republica-boliiana-devenezuela_10.html
dc.relation.referencesDans, E. (s.f.). CRM, Customer Relationship Management. Obtenido de http://www.ie.edu/Enrique_Dans/download/crm.pdf
dc.relation.referencesFerrel, O. C., & Hartline, M. (2012). Estrategia de Marketing, Quinta edición. México: Cengage Learning. Recuperado el 08 de 05 de 2015, de http://www.capitaldemarca.com/wpcontent/ uploads/2014/05/Estrategia-de-Marketing.pdf
dc.relation.referencesFonseca, A. (2014). Marketing Digital en Redes Sociales. Obtenido de https://books.google.com.co/books?id=ibBEBAAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=mar keting+digital+alexandre+fonseca&hl=es&sa=X&ei=ay8zVZKuKcikNrv4gZAK&ved=0 CDEQ6AEwAA#v=onepage&q=marketing%20digital%20alexandre%20fonseca&f=fals e
dc.relation.referencesGUIOTECA. (3 de junio de 2011). Obtenido de GUIOTECA: http://www.guioteca.com/rse/queson- los-stakeholders/
dc.relation.referencesINTEF. (s.f.). INTEF Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado. Recuperado el 07 de 05 de 2015, de Multimedia y Web 2.0: http://www.ite.educacion.es/formacion/materiales/155/cd/modulo_1_Iniciacionblog/conc epto_de_web_20.html
dc.relation.referencesIntellego. (11 de marzo de 2015). Obtenido de Intellego: INTELLEGO. (s.). CRM - Gestión de la Relación con Clientes. Rhttp://www.intellego.com.mx/es/crm-gestion-de-la-relacion-conclientes
dc.relation.referencesIntellego. (2015). Intellego. Obtenido de CRM - Gestión de la Relación con Clientes: http://www.intellego.com.mx/es/crm-gestion-de-la-relacion-con-clientes
dc.relation.referencesKareta. (18 de abril de 2007). Comunicación Interactiva UFT. Obtenido de https://interactivosuft.wordpress.com/2007/04/18/la-interactividad/
dc.relation.referencesLópez, R. (12 de Enero de 2013). Marketing Digital desde 0. Recuperado el 07 de 05 de 2015, de El marketing digital: definición y bases: http://marketingdigitaldesdecero.com/tag/4f/
dc.relation.referencesMARKETING DIGITAL MD. (s.f.). MD MARKETING DIGITAL. Recuperado el 03 de Marzo de 2015, de http://www.mdmarketingdigital.com/que-es-el-marketing-digital.php
dc.relation.referencesMediaWebPlace. (2013). Media Web Place. Obtenido de ¿Para qué sirven las redes sociales?: http://mediawebplace.com/para-que-sirven-las-redes-sociales/
dc.relation.referencesMíguez, M. (2 de Mayo de 2007). Análisis del uso de los conceptos de público, stakeholder y constituent en el marco teórico de las relaciones públicas. Obtenido de http://www.ehu.eus/zer/hemeroteca/pdfs/zer23-09-miguez.pdf
dc.relation.referencesMonje, C. (2011). Metodologáa de la investigación cuantitativa y cualitiva. Neiva: UNIVERSIDAD SURCOLOMBIA.
dc.relation.referencesMonteferrer, D. (2013). Fundamentos del Marketing. España: Publicacions de la Universitat Jaume l. Obtenido de http://repositori.uji.es/xmlui/bitstream/handle/10234/49394/s74.pdf?sequence=3
dc.relation.referencesOhmae, K. (s.f). 12Manage. Obtenido de Tres factores dominantes para crear una estrategia de negocio éxita. Descripción del Modelo 3C de Ohmae: http://www.12manage.com/methods_3C%27s_es.html
dc.relation.referencesPérez, V. (24 de Abril de 2014). LR La República. Obtenido de Gimnasios Bodytech lidera uso de canales digitales en el negocio: http://www.larepublica.co/gimnasios-bodytech-lidera-usode- canales-digitales-en-el-negocio_113751
dc.relation.referencesPonce, I. (17 de Abril de 2012). Observatorio Tecnóligo Español. Obtenido de Monográfico: Redes Sociales: http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/internet/web- 20/1043-redes-sociales?showall=1
dc.relation.referencesPublicaciones Vértice. (2010). MARKETING DIGITAL. España: Editorial Vértice. Obtenido de https://books.google.com.co/books?id=qdGjYHkGB1UC&printsec=frontcover&dq=mar keting+digital&hl=es&sa=X&ei=ThwPVdunGYeeggTu2YHQDQ&ved=0CCgQ6AEwA A#v=onepage&q&f=false
dc.relation.referencesPuerta, M. (2013). Colegio de Estudios Superiores de Administración. Obtenido de Monografía de investigación: Marketing Digital Comercio Electrónico: http://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/1237/1/TG00741.pdf
dc.relation.referencesReasonWhy. (09 de 10 de 2014). ReasonWhy. Obtenido de Las 4F del Marketing Digital: http://www.reasonwhy.es/actualidad/digital/las-4f-del-marketing-digital_2014-10-09
dc.relation.referencesRoberto, S., Collado, C., & Lucio, P. (2003). Metodología de la investigación. México: McGraw- Hill Interamericana.
dc.relation.referencesRuth, F. (18 de abril de 2007). Cominicación Interactvida UFT. Obtenido de https://interactivosuft.wordpress.com/2007/04/18/la-interactividad/
dc.relation.referencesSeverin, E. (2013). UNESCO. Obtenido de Enfoques estratégicos sobre las TICS en educación en américa latina y el caribe: http://www.unesco.org/new/fileadmin/MULTIMEDIA/FIELD/Santiago/images/ticsesp.p df
dc.relation.referencesSolórzano, A. (s.f.). Conceptos básicos de marketing. Recuperado el 07 de 05 de 2015, de https://www.google.com.co/webhp?sourceid=chromeinstant& ion=1&espv=2&es_th=1&ie=UTF- 8#q=arturo%20sol%C3%B3rzano%20conceptos%20basicos%20de%20marketing&es_th =1
dc.relation.referencesTello, E. (01 de 2008). Las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) y la brecha digital: su impacto en la sociedad de México. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento. Recuperado el 17 de 03 de 2015, de Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento: http://www.uoc.edu/rusc/4/2/dt/esp/tello.pdf
dc.relation.referencesUrroz, F. (17 de Agosto de 2010). Guiteca. Obtenido de ¿Qué son los stakeholders?: http://www.guioteca.com/rse/que-son-los-stakeholders/
dc.relation.referencesYoseo Marketing. (23 de 06 de 2013). Yoseo Marketing. Obtenido de Qué son las Redes Sociales y para qué se utilizan: http://www.yoseomarketing.com/blog/que-son-las-redes-sociales-ypara- que-se-utilizan/
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.sourceinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.subject.keywordSocial networks
dc.subject.keywordDigital marketing
dc.subject.keywordGyms
dc.subject.proposalRedes socialesspa
dc.subject.proposalMarketing digitalspa
dc.subject.proposalGimnasiosspa
dc.titleCreación de un modelo genérico de estrategia digital en redes sociales para gimnasios basado en la experiencia de los tres principales de Bogotáspa
dc.typebachelor thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 4 de 4
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2016GindridArchila .pdf
Tamaño:
24.13 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Cargando...
Miniatura
Nombre:
entrega de documentos_17 (4).pdf
Tamaño:
353.89 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Cargando...
Miniatura
Nombre:
derechos de autor_16 (3).pdf
Tamaño:
302.61 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Cargando...
Miniatura
Nombre:
carta facultad (18).pdf
Tamaño:
557.27 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: