Matriz presupuestal para la implementación de puntos de venta, Claro Colombia

dc.contributor.advisorOchoa Hernández, Yesid Albertospa
dc.contributor.authorDíaz Pérez, Maira Juliethspa
dc.coverage.campusCRAI-USTA Bogotáspa
dc.date.accessioned2019-12-17T17:44:16Zspa
dc.date.available2019-12-17T17:44:16Zspa
dc.date.issued2019-12-16spa
dc.descriptionClaro Colombia, es una marca que entró al mercado a reemplazar a Comcel SA y a Telmex SA, la cual se desempeña en el sector de las telecomunicaciones; es una multinacional que en Colombia emplea a 8.127 colaboradores directos, los cuales ayudan a que los procesos en la empresa se den de la mejor manera. En el siguiente proyecto podrá conocer algunos de los procesos que se manejan para realizar el cambio de imagen de los puntos de venta Claro, más conocidos como CAVs (Centro de Atención y Ventas) o Tiendas, además se analizarán los costos y gastos que implica realizar un cambio de imagen o implementar un punto nuevo.spa
dc.description.abstractClaro Colombia, is a brand that entered the market to replace Comcel SA and Telmex SA, which works in the telecommunications sector; It is a multinational company that employs 8,127 direct collaborators in Colombia, which help the processes in the company to occur in the best way. In the following project you will be able to know some of the processes that are managed to make the image change of Claro points of sale, better known as CAVs (Service and Sales Center) or Stores, in addition the costs and expenses involved in making a makeover or implement a new point.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Negocios Internacionalesspa
dc.description.domainhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.cospa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationDiaz Perez, M. J. (2019). Matriz presupuestal para la implementación de puntos de venta, Claro Colombia. Universidad Santo Tomás. Bogotá, Colombia)spa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/20461
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.facultyFacultad de Negocios Internacionalesspa
dc.publisher.programPregrado Negocios Internacionalesspa
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dc.rightsCC0 1.0 Universal*
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/*
dc.subject.keywordClaro Colombiaspa
dc.subject.keywordBudget matrixspa
dc.subject.keywordService and sales centersspa
dc.subject.lembCentros de distribución e intercambio -- Aspectos económicos -- Colombiaspa
dc.subject.lembControl de los presupuestos -- Administración -- Colombiaspa
dc.subject.lembMercadeo de telecomunicaciones -- Administración -- Colombiaspa
dc.subject.proposalClaro Colombiaspa
dc.subject.proposalMatriz presupuestalspa
dc.subject.proposalCentros de atención y ventasspa
dc.titleMatriz presupuestal para la implementación de puntos de venta, Claro Colombiaspa
dc.typebachelor thesis
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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