Lulú Decoraciones
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Universidad Santo Tomás
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El presente trabajo tiene como propósito diagnosticar la situación actual del emprendimiento Lulú Decoraciones, dedicado al diseño y elaboración de decoraciones personalizadas para celebraciones infantiles, con el fin de identificar oportunidades de mejora que fortalezcan su competitividad y sostenibilidad. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo de tipo descriptivo-analítico, utilizando herramientas como el Business Model Canvas, el análisis DOFA, el árbol de problemas, el principio de Pareto, el buyer persona, el mapa de empatía y la metodología Design Thinking. Los resultados evidenciaron debilidades relacionadas con la identidad visual, la comunicación de la marca, la organización de la oferta comercial y la formalización del negocio. Como respuesta, se plantearon estrategias enfocadas en el fortalecimiento de la identidad visual, la estructuración de paquetes de servicios, la implementación de un manual de marca y un catálogo de productos, así como un plan de implementación orientado al posicionamiento y crecimiento del emprendimiento. Se concluye que el diseño gráfico constituye una herramienta estratégica para mejorar la comunicación, fortalecer el reconocimiento de marca y contribuir al desarrollo sostenible de Lulú Decoraciones.
Abstract
This study aims to assess the current situation of Lulú Decoraciones, an entrepreneurial venture dedicated to the design and production of personalized decorations for children's celebrations, in order to identify improvement opportunities that enhance its competitiveness and long-term sustainability. A qualitative descriptive-analytical research approach was adopted, applying strategic tools such as the Business Model Canvas, SWOT analysis, the Problem Tree, the Pareto Principle, Buyer Persona, Empathy Map, and the Design Thinking methodology. The findings revealed weaknesses in visual identity, brand communication, commercial offer organization, and business formalization. Based on these results, several strategic proposals were developed, including the creation of a comprehensive visual identity system, service packages, a brand identity manual, a product catalog, and an implementation plan aimed at strengthening market positioning and business growth. The study concludes that graphic design plays a strategic role in improving communication, increasing brand recognition, and supporting the sustainable development of Lulú Decoraciones.
Idioma
spa
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Citación
Bolivar Castañeda, M. F (2026) Lulú Decoraciones [Trabajo de grado, Pregrado, Diseño Grafico, Universidad Santo Tómas] Repositorio Institucional.