Impacto Logístico en el Paro Nacional del 28 de abril del 2021 en la Empresa Pasar Express S.A.S.

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dc.contributor.advisorChavarro Polo, William David
dc.contributor.authorBautista Velásquez, Nicolas
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomas Tunjaspa
dc.date.accessioned2022-07-28T14:16:16Z
dc.date.available2022-07-28T14:16:16Z
dc.date.issued2022-07-02
dc.descriptionPasar Express S.A.S es una empresa de distribución mediante la modalidad de mensajería express de los paquetes de Amazon a nivel nacional. Sin embargo, Colombia presentó el reto de adaptarse al cumplimiento de entrega y satisfacción de los clientes durante las manifestaciones a nivel nacional del 28 de abril año 2021. Adaptando el plan de riesgo empresarial, capacitando todas las áreas de trabajo para lograr la eficiencia en la cadena logística y cumpliendo los requisitos del cliente Amazon. La investigación de la empresa Pasar Express se realizó en colaboración de su Gerente General, el apoyo mediante datos y cifras del Ministerio de Transporte, la alcaldía mayor de Bogotá, cifras de la empresa y la cámara de comercio electrónico. Por ello, el objetivo de esta investigación es explicar: ¿cuáles son las estrategias logísticas de Pasar Express S.A.S para la entrega de paquetes de su cliente Amazon durante el paro nacional del 28 de abril del 2021 en la ciudad de Bogotá? teniendo en cuenta las políticas de calidad y entrega eficiente que tiene Amazon. Soportando la investigación con datos e información de entidades pertinentes durante el estallido social desde un punto de vista logísticospa
dc.description.abstractPasar Express S.A.S. is a company in charge of the distribution of Amazon packages nationwide through the express courier service. However, Colombia presented the challenge of adapting to the fulfillment of delivery and customer satisfaction during the nationwide demonstrations on April 28, 2021. Adapting the business risk plan, training all work areas to achieve efficiency in the logistics chain and meeting the requirements of the Amazon customer. The case research of the company Pasar Express was carried out in collaboration with the General Manager of the company and the support through data and figures from the Ministry of Transportation, the mayor's office of Bogota, company figures and the chamber of e-commerce. In conclusion, the objective of this research is to explain what the logistic strategies are of Pasar Express S.A.S. for the delivery of packages of its client Amazon during the national strike of April 28, 2021. In the city of Bogota, considering the quality and efficient delivery policies that Amazon has. Supporting the research with data and information from relevant entities during the social outbreak from a logistical standpoint.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Negocios Internacionalesspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationBautista, N (2022). Impacto Logístico en el Paro Nacional del 28 de abril del 2021 en la Empresa Pasar Express S.A.S. Articulo de reflexión de pregrado, Universidad Santo Tomás, Tunja.spa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/46167
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Tunjaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Negocios Internacionalesspa
dc.publisher.programPregrado Negocios Internacionalesspa
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dc.titleImpacto Logístico en el Paro Nacional del 28 de abril del 2021 en la Empresa Pasar Express S.A.S.spa
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