Plan de mejora para fortalecer el proceso de internacionalización de fajas yara
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Universidad Santo Tomás
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Este informe presenta el trabajo desarrollado durante las prácticas profesionales en Beauty Blessed S.A.S., empresa que confecciona y comercializa prendas de control bajo la marca Fajas Yara. La práctica se concentró en gestión comercial, atención de clientes, seguimiento de ventas, apoyo logístico y coordinación de actividades relacionadas con inventario, despachos y comunicación con clientes y proveedores de logística internacional. A partir de la observación y del análisis de los procesos comerciales, se identificó que la empresa ha destinado la mayor parte de sus recursos al desarrollo del mercado nacional. Sin embargo, también se evidenció la buena aceptación que tienen sus productos entre clientes ubicados fuera de Colombia, lo cual representa una oportunidad de crecimiento que aún no se ha aprovechado de manera estructurada. Como respuesta se plantea un plan de mejora de aplicación gradual, enfocado en fortalecer el proceso de internacionalización de la marca mediante estrategias comerciales, digitales y logísticas. La propuesta busca aprovechar la capacidad productiva de la empresa, ampliar los canales de distribución y convertir el alcance internacional que ya tiene Fajas Yara en oportunidades comerciales medibles. Este enfoque resulta pertinente dado que la empresa cuenta con un sólido posicionamiento digital que le ha permitido aumentar la visibilidad de la marca y llegar de manera orgánica a clientes de diferentes países.
Abstract
This report presents the work carried out during the professional internship at Beauty Blessed S.A.S., a company that manufactures and markets shapewear under the Fajas Yara brand. The internship focused on commercial management, customer service, sales follow-up, logistical support, and the coordination of activities related to inventory, shipments, and communication with customers and international logistics providers. Through the observation and analysis of the company’s commercial processes, it was identified that the company has allocated most of its resources to developing the domestic market. However, it was also observed that its products have been well received by customers located outside Colombia, representing a growth opportunity that has not yet been pursued in a structured manner. In response to this opportunity, a gradually implemented improvement plan is proposed, aimed at strengthening the brand’s internationalization process through commercial, digital, and logistics strategies. The proposal seeks to leverage the company’s production capacity, expand its distribution channels, and transform Fajas Yara’s existing international reach into measurable business opportunities. This approach is particularly relevant given the company’s strong digital presence, which has enabled it to increase brand visibility and organically reach customers in different countries.
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spa
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Zapata Sanchez, S. (2026). Plan de Mejora para Fortalecer el Proceso de Internacionalización de Fajas Yara [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás] Repositorio Institucional
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