Estrés laboral y la salud mental de los médicos generales de consulta externa en la unidad de planeamiento local Tintal en la ciudad de Bogotá

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Universidad Santo Tomás

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Problema: El estrés laboral y las alteraciones en la salud mental en médicos generales representan un riesgo creciente dentro del ámbito de la Seguridad y Salud en el Trabajo, especialmente en servicios de consulta externa con alta demanda asistencial. Objetivo: Analizar los niveles de estrés, ansiedad y depresión en médicos generales de la Unidad de Planeamiento Local (UPL) Tintal en Bogotá. Método: Se desarrolló un estudio de enfoque cuantitativo, descriptivo y de corte transversal, con una muestra de 64 médicos generales, utilizando el instrumento DASS-21 para la recolección de información. Resultados: Se evidenció que el 79 % de los participantes presentó niveles de estrés entre moderado y extremadamente severo, mientras que la ansiedad y la depresión se identificaron en el 50 % y 48 % de los casos, respectivamente. Además, se identificaron factores asociados como jornadas laborales extensas, alta carga de trabajo y baja percepción de apoyo institucional. Discusión: Los hallazgos evidencian debilidades en la gestión del riesgo psicosocial, lo que resalta la necesidad de fortalecer las estrategias del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo enfocadas en la prevención e intervención de la salud mental en el personal médico

Abstract

Problem: Work-related stress and mental health disorders among general practitioners represent a growing concern within Occupational Health and Safety, particularly in high-demand outpatient settings. Objective: To analyze the levels of stress, anxiety, and depression among general practitioners working in the Local Planning Unit (UPL) Tintal in Bogotá. Method: A quantitative, descriptive, cross-sectional study was conducted with a sample of 64 general practitioners, using the DASS-21 instrument for data collection. Results: Findings showed that 79% of participants experienced moderate to extremely severe stress levels, while anxiety and depression were identified in 50% and 48% of cases, respectively. Additionally, associated factors such as long working hours, high workload, and low perceived institutional support were identified. Discussion: These results highlight weaknesses in psychosocial risk management and emphasize the need to strengthen Occupational Health and Safety Management System strategies focused on mental health prevention and intervention among healthcare professionals

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Castellanos Cifuentes, A. K. (2026). Estrés laboral y la salud mental de los médicos generales de consulta externa en la Unidad de Planeamiento Local Tintal en la ciudad de Bogotá [Tesis de posgrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.

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