Informe final de prácticas empresariales del Centro de Consultoría Empresarial de la Universidad Santo Tomás de Bucaramanga
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A lo largo del presente Informe se introduce al Centro de Consultoría de la Universidad Santo Tomás como en unidad estratégica de servicio orientada al fortalecimiento económico y la competitividad de los sectores productivos de Santander a través de su Convenio con ProColombia. Luego de esto, se especifican las funciones realizadas en el cargo ejercido dentro de la unidad durante el periodo de práctica profesional entre las cuales se destaca el apoyo y acompañamiento de las asesorías a empresas asignadas, diligenciamiento de actas de cada asesoría y el apoyo en la recopilación de la información de las empresas asignadas, entre otras. Durante el ejercicio de las actividades, se identificó la oportunidad de mejora en la adaptación de practicantes o nuevos pasantes del CCE mediante la cual se plantea la implementación de un formato manual de inducción al practicante o pasante, el cual permitirá reducir tiempo de adaptación de estos, asegurando calidad y coherencia en la atención al empresario. Finalmente, se abordan conclusiones y recomendaciones que le apuntan a alinear las acciones operativas con las metas establecidas dentro del CCE.
Abstract
Throughout this report, the Santo Tomas University Consulting Center is introduced as a strategic service unit focused on strengthening the economy and competitiveness of Santander's productive sectors through its agreement with ProColombia. It then specifies the duties performed in the position held within the unit during the professional internship period, including support and assistance with consulting services for assigned companies, completion of minutes for each consulting session, and assistance with gathering information from assigned companies, among others. During the exercise of these activities, an opportunity for improvement was identified in the adaptation of CCE interns or new trainees, which led to the proposal to implement a manual induction format for interns or trainees. This will reduce their adaptation time, ensuring quality and consistency in the service provided to entrepreneurs. Finally, conclusions and recommendations are addressed that aim to align operational actions with the goals established within the CCE
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spa
Palabras clave
Citación
Arenas Pedraza, J. S. (2026). Informe final de prácticas empresariales del Centro de Consultoría Empresarial de la Universidad Santo Tomás de Bucaramanga [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.
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