Programa de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud (PAMEC): Antecedentes, conceptualización del modelo y aplicación actual en las instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS) públicas de la ciudad de Bogotá

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2018

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Universidad Santo Tomás

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Resumen

La presente monografía analizará, a partir del Decreto 1011 de 2006 (1), los estándares de calidad en la atención en salud, la implementación de la norma y acreditación superior por parte de ICONTEC en las diferentes IPS públicas de Bogotá. En la actualidad, los usuarios del sistema de salud son conscientes de que su vida e integridad personal las ponen en manos de las diversas empresas prestadoras de salud (EPS) o instituciones prestadoras de salud (IPS), que hasta la presente no se evidencia una prestación del servicio eficiente ni de calidad por parte de las mismas, esto debido al andamiaje administrativo, y negligencia de la Instituciones Prestadoras de éste servicio, conllevando con ello insatisfacción de los usuarios al ser vulnerados sus derechos fundamentales en la prestación del servicio de salud y llegado el caso a demandas penales o civiles como consecuencia de esa ineficiencia.

Abstract

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Puentes Rodríguez, K. E. (2018). Programa de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud (PAMEC): Antecedentes, conceptualización del modelo y aplicación actual en las instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS) públicas de la ciudad de Bogotá

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