Programa de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud (PAMEC): Antecedentes, conceptualización del modelo y aplicación actual en las instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS) públicas de la ciudad de Bogotá

dc.contributor.advisorValenzuela Cazes, Alejandra
dc.contributor.authorPuentes Rodríguez, Karen Elena
dc.contributor.cvlachttp://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001542306
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.es/citations?user=USYqh2UAAAAJ&hl=es
dc.date.accessioned2018-07-25T14:40:32Z
dc.date.available2018-07-25T14:40:32Z
dc.date.issued2018
dc.descriptionLa presente monografía analizará, a partir del Decreto 1011 de 2006 (1), los estándares de calidad en la atención en salud, la implementación de la norma y acreditación superior por parte de ICONTEC en las diferentes IPS públicas de Bogotá. En la actualidad, los usuarios del sistema de salud son conscientes de que su vida e integridad personal las ponen en manos de las diversas empresas prestadoras de salud (EPS) o instituciones prestadoras de salud (IPS), que hasta la presente no se evidencia una prestación del servicio eficiente ni de calidad por parte de las mismas, esto debido al andamiaje administrativo, y negligencia de la Instituciones Prestadoras de éste servicio, conllevando con ello insatisfacción de los usuarios al ser vulnerados sus derechos fundamentales en la prestación del servicio de salud y llegado el caso a demandas penales o civiles como consecuencia de esa ineficiencia.spa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Auditoría de Saludspa
dc.description.domainhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.cospa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationPuentes Rodríguez, K. E. (2018). Programa de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud (PAMEC): Antecedentes, conceptualización del modelo y aplicación actual en las instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS) públicas de la ciudad de Bogotáspa
dc.identifier.doihttp://dx.doi.org/10.15332/tg.esp.2019.00018
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://repository.usta.edu.co/handle/11634/12441
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Bogotáspa
dc.publisher.facultyFacultad de Economíaspa
dc.publisher.programEspecialización Auditoría de Saludspa
dc.relation.referencesPresidente de la República. Decreto 1011 de 2006. [Online]. Available from: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=19975[Accessed 9 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesAsamblea Nacional Constituyente. Constitución Política de 1991. [Internet]. Alcaldiabogota.gov.co. 1991 [cited 7 Nov 2017]. Available from: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=4125spa
dc.relation.referencesCongreso de la República. Ley 60 de 1993. [Online]. Available from: https://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-85889_archivo_pdf.pdf[Accessed 7 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesCongreso de la República. Ley 100 de 1993. [Internet]. Alcaldiabogota.gov.co. 1993 [cited 7 Nov 2017]. Available from: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=5248spa
dc.relation.referencesCongreso de la República. Ley 715 de 2001. [Online]. Available from: http://www.minhacienda.gov.co/HomeMinhacienda/ShowProperty;jsessionid=qqF 1xvgCLLqqkNg4IGZ8wl0wPRjrgjtLRcuB0v-P9vvdXWQ3vPmX!- 1088947312?nodeId=/OCS/MIG_5817363.PDF//idcPrimaryFile [Accessed 8 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesCorte Constitucional. Sentencia N° T-760 de 2008. [Online]. Available from: https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Documents/Sentencia T- 760/SENTENCIA T760 -2008.pdf [Accessed 8 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesPresidente de la República. Decreto 1918 de 1994. [Online]. Available from: https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/Juridica/Decretos/D1918_94.pdf[Access ed 8 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesPresidente de la República. Decreto 2174 de 1996. [Online]. Available from: http://www.saludcolombia.com/actual/htmlnormas/DEC2174_96.htm[Accessed 8 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesPresidente de la República. Decreto 2309 de 2002 Se define el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. [Online]. Available from: www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=6829 [Accessed 7 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesMinisterio de Salud. Resolución No 1474 de 2002. [Online]. Available from: https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/RESOLUCIÓN%201474%20 DE%202002.pdf [Accessed 7 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesMinisterio de la Protección Social. Manual de Estandares del Sistema de Acreditación - Resolución 1445 de 2006. [Online]. Available from: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PSA/Man ual-Estandares-Sistema-Acreditacion-Resolucion-1445-2006.pdf [Accessed 8 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesPresidente de la República. Decreto 4295 de 2007. [Online]. Available from: www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=27565 [Accessed 9 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesMinisterio de Salud y Protección Social. La Ley 872 de 2003 y el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud en Colombia. [Internet]. Available from: http://www.acreditacionensalud.org.co/Adm/ArchivosBoletines/57/Revista%20No %2079.pdf [cited 9 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesICONTEC. Evaluación de la Conformidad Preguntas Frecuentes. 2017. [Internet]. Available from: http://www.icontec.org/Ser/EvCon/Paginas/Prf.aspx. [cited 9 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesMinisterio de Protección Social. Resolución 1043 de 2006. [Online]. Available from: https://www.invima.gov.co › Resoluciones – Medicamentos [Accessed 8 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesMinisterio de Protección Social. Resolución 1441 de 2013. [Online]. Available from: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=20268 [Accessed 7 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesMinisterio de Protección Social. Resolución 2181 de 2008. [Online]. Available from: https://docs.supersalud.gov.co/PortalWeb/Juridica/OtraNormativa/R_MPS_2181_ 2008.pdf [Accessed 9 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesMinisterio de Protección Social. Resolución 3557 de 2003. [Online]. Available from: https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/RESOLUCI%C3%93N%203 557%20DE%202003.pdf [Accessed 8 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesMinisterio de Salud y Protección Social. Resolución 000123 de 2012. [Online]. Available from: http://www.acreditacionensalud.org.co/sua/Documents/Res123 ene26de2012 modificRes1445.pdf [Accessed 9 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesPresidente de la República. Decreto 903 de 2014. [Online]. Available from: http://wsp.presidencia.gov.co/Normativa/Decretos/2014/Documents/MAYO/13/D ECRETO 903 DEL 13 DE MAYO DE 2014.pdf [Accessed 9 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesMinisterio de Salud y Protección Social. Resolución 2082 de 2014. [Online]. Available from: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/Resol ucion-2082-de-2014.pdf [Accessed 9 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesRevisión Bibliogrᦙfica - Metodología de la Investigación- 2018′[Internet]. Available from: https://sites.google.com/site/researchmethodsfisiotherapy/Home/marcoteorico/ revisin-bibliogrfica [cited 7 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesCongreso de la República. Ley 647 de 2001. [Online]. Available from: https://www.mineducacion.gov.co/1759/articles-86093_archivo_pdf.pdf[Accessed 9 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesConsejo Nacional de Política Económica y Social. CONPES 3446 de 2006. [Online]. Available from: http://www.inm.gov.co/images/Normatividad/Leyes/2018/CONPES_3446_de_200 6.pdf [Accessed 8 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesCortes Martine䁐A. La Economía de la Salud en el Hospital. Bogotᦙ: Pontificia Universidad Javeriana. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas; 2010. [Internet]. Available from: http://revistas.javeriana.edu.co/index.php/gerepolsal/article/view/2625/12577 [cited 9 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesBermudez L. Obstᦙculos en la Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001. 2012. [Internet]. Available from: http://blogbvelearning.wordpress.com/2012/10/08/31 [cited 7 Nov 2017]spa
dc.relation.referencesMiniterio de Salud y Protección Social. Antecedentes de Colombia. 2016. [Internet]. Available from: http://www.acreditacionensalud.org.co/sua/Paginas/AntCol.aspx [cited 9 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesMinisterio de la Protección Social. Guía de Instrucción Despliegue de la Estrategia Mediante el Cuadro de Mando Integral. Dirección de Calidad; 2008. [Internet]. Available from: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/1/Guia_de_uso_cuadro_de_mando.pdf [cited 9 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesRooney A′ van Ostenberg P. Serie de Perfeccionamiento de la Metodología de Garantía de Calidad- Garantía de Calidad de la Atención en Salud en los Países en Desarrollo. 1999. [Internet]. Available from: http://pdf.usaid.gov/pdf_docs/Pnach089.pdf [cited 7 Nov 2017]spa
dc.relation.referencesRepública de Colombia. Sentencia T-770 de 2008. [Internet]. Available from: http://www.corte.corteconstitucional.gov.co/RELATORIA/2008/T-770-08.htm [cited 7 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesMinisterio de Salud y Protección Social. Resolución 2003 de 2014. [Online]. Available from: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=70838 [Accessed 8 Nov 2017].spa
dc.relation.referencesNovegil Souto JV. Universidad de Vigo. [Online]. 2018. Available from: https://sites.google.com/site/researchmethodsfisiotherapy/Home/marcoteorico/ revisin-bibliogrfica.spa
dc.relation.referencesKerguelén Botero C′ Tono Ramírez T. Calidad de la salud en Colombia. Bogotá: Ministerio de Protección Social; 2008spa
dc.relation.referencesBeaudiquez, M. Guide bibliographie generale. Methodologie et práqutique. París: K.G. Saur, 1983. p.32-33spa
dc.relation.referencesBejarano-Daza JE, Hernández-Losada DF. Fallas del mercado de salud colombiano. Revista Facultad de Medicina Universidad Nacional. 2017;: p. 107- 113.spa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.lembServicios de saludspa
dc.subject.lembSalud públicaspa
dc.subject.lembCalidad de vidaspa
dc.subject.proposalAuditoria de saludspa
dc.titlePrograma de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud (PAMEC): Antecedentes, conceptualización del modelo y aplicación actual en las instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS) públicas de la ciudad de Bogotáspa
dc.typebachelor thesis
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de especializaciónspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 3 de 3
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2018karenpuentes.pdf
Tamaño:
390.31 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Cargando...
Miniatura
Nombre:
cartaderechosdeautor.pdf
Tamaño:
324.35 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2018cartadefacultad.pdf
Tamaño:
51.42 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: