Plan de mejora – Practica profesional Robert Bosch Ltda.
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2022-09-21
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
El presente informe de práctica empresarial, presentado como requisito de opción de grado
para optar por el título de profesional en Negocios Internacionales, describe el planteamiento y la
ejecución del plan de mejora desarrollado en base a las debilidades y amenazas halladas durante el
periodo de prácticas profesionales en el área de logística y comercio exterior de la empresa Robert
Bosch Ltda.
Inicialmente serán descritos los aspectos generales de la multinacional y del área en la que
se desarrolla la práctica, después de esto se realizará una evaluación del desempeño del área
mediante la aplicación de una matriz DOFA y a partir del análisis de la misma se dará a conocer el
planteamiento del plan de mejora propuesto para la compañía, el cual se compone de tres acciones
a implementar: el desarrollo de un macro en Excel que permita la automatización de procesos
operativos, el desarrollo de un cubicaje por volumen que permita evaluar de forma detallada las
condiciones de envío de un conjunto de productos y facilite la toma de decisiones para la
exportación de la mercancía y por último se propone agregar nuevas variables de medición dentro
del KPI de la operación de exportación de la empresa para mejorar la trazabilidad y evaluación de
los procesos.
Abstract
This business internship report, presented as a degree option requirement to opt for the degree of professional in International Business, describes the approach and execution of the improvement plan developed based on the weaknesses and threats found during the professional internship period in the logistics and foreign trade area of the company Robert Bosch Ltda.
Initially, the general aspects of the multinational and the area in which the practice is carried out will be described, after which an evaluation of the performance of the area will be carried out through the application of a DOFA matrix and from the analysis of the same, the approach to the improvement plan proposed for the company, which is made up of three actions to be implemented: the development of a "macro" in Excel that allows the automation of operating processes, the development of a cubic capacity by volume that allows a detailed evaluation of the conditions of shipment of a set of products and facilitate decision-making for the export of the merchandise and finally it is proposed to add new measurement variables within the KPI of the company's export operation to improve the traceability and evaluation of the processes.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Castro Pedreros, D. P. (2022). Plan de mejora – Practica profesional Robert Bosch Ltda. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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