Planteamiento de un modelo del sistema de gestión de la calidad para SEPI LTDA, bajo la norma NTC-ISO 9001: 2015

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2021-07-07

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Resumen

La gestión de la calidad es una cualidad que debe tener cualquier servicio para obtener un mayor rendimiento en su funcionamiento y durabilidad, cumpliendo con normas y reglas necesarias para satisfacer las necesidades del cliente

Abstract

Quality management is a quality that any service must have to obtain greater performance in its operation and durability, complying with standards and rules necessary to satisfy customer needs.

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Palabras clave

Citación

Fagua Niño , L. N., Monroy Nino, D. M., & Vanegas Fuentes, Ángela M. (2021). planteamiento de un modelo del sistema de gestión de la calidad para SEPI LTDA, bajo la norma NTC-ISO 9001:2015.