Plan de marketing para la microempresa Bocadeño en el municipio de Tausa - Cundinamarca
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Este trabajo tuvo como objetivo la creación de un plan de marketing para la
micro-empresa BOCADEÑO ubicada en el municipio de Tausa Cundinamarca. Para
el desarrollo del trabajo se tuvieron en cuenta los conceptos y herramientas propias
del marketing mix, que sirvieron de base para la elaboración de la propuesta el cual
presenta acciones y estrategias encaminadas a un notable mejoramiento en el nivel
de sus productos dentro del mercado.
BOCADEÑO es una empresa nueva de productos alimenticios a base de tomate
de árbol y su principal producto es el bocadillo, su mercado no es muy amplio, razón
por la cual inicialmente se realizó un diagnóstico de la empresa para conocer sus
fortalezas y debilidades a nivel interno por medio de la matriz FODA y luego se
realizó un análisis externo para identificar el comportamiento y factores claves del
mercado por medio de la aplicación del análisis PESTEL y las 5 fuerza de PORTER.
Para conocer la opinión de los consumidores y posibles cliente frente a los
productos, se realizó un estudio de mercado, este estudio se llevó a cabo por medio
de una encuesta realizada a 171 personas de manera virtual y un grupo focal de 6
personas de manera presencial en las instalaciones de la empresa, aunque se vio
limitado por la pandemia causada por el COVID-19, su desarrollo se pudo llevar a
cabo, y dejo elementos importantes que aportaron una nueva visión sobre las
necesidades del mercado; se destaca el deseo de consumir bocadillos de otros
sabores diferentes al tradicional.
Finalmente se trazaron las estrategias necesarias y las acciones
correspondientes a cada una de ellas, para lograr un mejor posicionamiento de los
productos de la empresa y a la vez su expansión en el mercado, en este proceso
se aplicaron herramientas como la matriz Ansoff y la Matriz BCG que ayudaron a
seleccionar las estrategias adecuadas, lo que permitió tener una estructura de
acción con su respectivo presupuesto para aplicar a la empresa BOCADEÑO
Abstract
The objective of this work was the creation of a marketing plan for the microcompany BOCADEÑO located in the municipality of Tausa Cundinamarca. For
the development of the work, the concepts and tools of the marketing mix were
taken into account, which served as the basis for the development of the proposal
that presents actions and strategies aimed at a significant improvement in the
level of their products in the market.
BOCADEÑO is a new company of food products based on tree tomato and its
main product is the snack, its market is not very wide, which is why initially a
diagnosis of the company was made to know its strengths and weaknesses
internally through the SWOT matrix, then an external analysis was conducted to
identify the behavior and key factors of the market through the application of
PESTEL analysis and the 5 forces of PORTER.
To know the opinion of consumers and potential customers regarding the
products, a market study was conducted through a survey of 171 people virtually
and a focus group of 6 people in person at the company's facilities, although it
was limited by the pandemic caused by COVID-19, its development could be
carried out, and left important elements that provided a new vision on market
needs; it highlights the desire to consume snacks of other flavors different from
the traditional one.
Finally, the necessary strategies and the actions corresponding to each one of
them were drawn, to achieve a better positioning of the company's products and
at the same time its expansion in the market, in this process tools such as the
Ansoff matrix and the BCG Matrix were applied, which helped to select the
appropriate strategies, which allowed to have a structure of action with its
respective budget to apply to the company BOCADEÑO.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Bernal Castañeda, N. F. (2021). Plan de marketing para la microempresa Bocadeño en el municipio de Tausa - Cundinamarca. [Trabajo de grado, Universidad Santo tomás
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