Diseño de una estrategia que permita optimizar las rutas de la cadena de suministro en la empresa GASEOSAS LUZ ubicada en la ciudad de Valledupar
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Manrique Cáceres, Adriana Liseth
Sandoval Medina, Daiana Lizeth
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Universidad Santo Tomás
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El objetivo de esta monografía es diseñar una estrategia que permita optimizar las rutas de la cadena de suministro de Gaseosas Luz, una empresa ubicada en Valledupar. El problema identificado se centra en la ineficiencia de las rutas actuales utilizadas para abastecer los puntos de entrega en el departamento del Cesar, lo que impacta negativamente en los costos operativos, tiempos de entrega y satisfacción del cliente. A través de un análisis exhaustivo de datos relacionados con los tiempos de entrega, frecuencia, distribución geográfica y cubrimiento de la demanda, se propone un modelo de optimización basado en herramientas de simulación, con el fin de encontrar rutas más eficientes y rentables. El método utilizado incluye un diagnóstico de las rutas existentes, seguido de la simulación de alternativas de rutas, para evaluar la mejora en términos de costos, tiempos de transporte y eficiencia operativa. Los resultados principales muestran que la implementación del sistema de gestión propuesto puede generar una significativa reducción de costos logísticos y una mejora en la puntualidad de las entregas. Finalmente, la discusión resalta la importancia de la optimización de rutas como una estrategia clave para mejorar la competitividad y eficiencia en la cadena de suministro de Gaseosas Luz, contribuyendo a la sostenibilidad y mejorando la calidad del servicio ofrecido a los clientes.
Abstract
The objective of this monograph is to design a strategy to optimize the supply chain routes of Gaseosas LUZ, a company located in Valledupar. The identified problem centers on the inefficiency of current routes used to supply delivery points in the Cesar department, negatively affecting operational costs, delivery times, and customer satisfaction. Through a comprehensive analysis of data related to delivery times, frequency, geographical distribution, and demand coverage, an optimization model based on simulation tools is proposed to find more efficient and cost-effective routes. The method used includes a diagnosis of existing routes, followed by simulation of alternative routes to assess improvements in terms of cost, transport times, and operational efficiency. The main results show that implementing the proposed management system could significantly reduce logistical costs and improve delivery punctuality. Finally, the discussion emphasizes the importance of route optimization as a key strategy to improve competitiveness and efficiency in Gaseosas Luz supply chain, contributing to sustainability and enhancing the quality of service provided to customers.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Manriqque Cáceres, A. L., Sandoval Medina, D. L. (2025) Diseño de una estrategia que permita optimizar las rutas de la cadena de suministro en la empresa GASEOSAS LUZ ubicada en la ciudad de Valledupar. [Trabajo de pregrado] Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
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