Diseño de un modelo integrado de gestión bajo los parámetros de las Normas Técnicas Colombianas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 21001:2018 e ISO 45001:2018 de acuerdo al Proyecto Educativo Institucional PEI en el preescolar Kid´s Kinder.

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dc.contributor.advisorLora Guzmán, Harold Steven
dc.contributor.authorCruz Campos, Laura Catalina
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomásspa
dc.date.accessioned2023-01-19T18:29:22Z
dc.date.available2023-01-19T18:29:22Z
dc.date.issued2023-01-19
dc.descriptionEl presente trabajo de grado parte de la necesidad del preescolar Kid´s Kinder de adoptar procesos estandarizados y de mejora continua en todos los niveles de la organización para aumentar el reconocimiento en el mercado y de esta manera incrementar el ingreso de estudiantes. Dicha necesidad pretendió ser disipada por medio del diseño de un modelo integrado de gestión bajo los parámetros de las Normas Técnicas Colombianas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 21001:2018 e ISO 4500:2018 teniendo en cuenta su Proyecto Educativo Institucional PEI para contribuir en el posicionamiento del mercado educativo. Primero fue elaborado el modelo integrado de gestión bajo los parámetros de las Normas Técnicas Colombianas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 21001:2018 e ISO 4500:2018, para utilizarlo como un instrumento que evalúa cada norma en la implementación de los requisitos frente a la situación actual de la institución y su Proyecto Educativo Institucional PEI. Finalmente, los resultados arrojados por el instrumento de evaluación definieron las herramientas de control para la ejecución documental del diseño integrado de gestión diseñado. Palabras clave: Sistemas integrados de gestión, Proyecto Educativo Institucional (PEI), Instrumento de evaluación, Herramientas de implementación documentalspa
dc.description.abstractThis degree work is based on the need of Kid's Kinder preschool to adopt standardized processes and continuous improvement at all levels of the organization to increase recognition in the marketplace and thereby increase student enrollment. This need was addressed through the design of an integrated management model under the parameters of the Colombian Technical Standards ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 21001:2018 and ISO 4500:2018 taking into account its Institutional Educational Project PEI to contribute to the positioning of the educacional market. First, the integrated management model was developed under the parameters of the Colombian Technical Standards ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 21001:2018 and ISO 4500:2018, to be used as an instrument that evaluates each standard in the implementation of the requirements against the current situation of the institution and its Institutional Educational Project PEI. Finally, the results yielded by the evaluation instrument defined the control tools for the documentary execution of the designed integrated management design.spa
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagister en Calidad y Gestión Integralspa
dc.description.domainhttps://www.ustabuca.edu.co/spa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationCruz Campos. L. C. (2023). Diseño de un modelo integrado de gestión bajo los parámetros de las Normas Técnicas Colombianas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 21001:2018 e ISO 45001:2018 de acuerdo al Proyecto Educativo Institucional PEI en el preescolar Kid´s Kinder [Tesis de Maestría]. Universidad Santo Tomás. Bucaramanga, Colombiaspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/48694
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Bucaramangaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería Mecánicaspa
dc.publisher.programMaestría Calidad y Gestión Integralspa
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dc.rightsAtribución 2.5 Colombia
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/2.5/co/
dc.subject.keywordIntegrated Management Systemsspa
dc.subject.keywordInstitutional Educational Project (IEP)spa
dc.subject.keywordAssessment toolspa
dc.subject.keywordDocumentary implementation toolsspa
dc.subject.lembCalidad de la educaciónspa
dc.subject.lembProyecto de la educaciónspa
dc.subject.lembPlanificación de la educaciónspa
dc.subject.lembAdministraciónspa
dc.subject.lembOrganizaciónspa
dc.subject.proposalSistemas Integrados de gestiónspa
dc.subject.proposalProyecto Educativo Institucional (PEI)spa
dc.subject.proposalInstrumento de evaluaciónspa
dc.subject.proposalHerramientas de implementación documentalspa
dc.titleDiseño de un modelo integrado de gestión bajo los parámetros de las Normas Técnicas Colombianas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 21001:2018 e ISO 45001:2018 de acuerdo al Proyecto Educativo Institucional PEI en el preescolar Kid´s Kinder.spa
dc.typemaster thesis
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Maestríaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.localTesis de maestríaspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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