Método Organizacional para G4S - Colombia

Segura Avello, Simon Andres

Método Organizacional para G4S - Colombia

dc.contributor.advisor	Ariza Pinilla, Harold Leonardo
dc.contributor.author	Segura Avello, Simon Andres
dc.contributor.cvlac	https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001582550
dc.contributor.googlescholar	https://scholar.google.com/citations?user=QEDdNSQAAAAJ&hl=es
dc.contributor.orcid	https://orcid.org/0000-0003-2241-643X
dc.date.accessioned	2026-10-15T19:52:57Z
dc.date.available	2026-10-15T19:52:57Z
dc.date.issued	2026-08-05
dc.description	El presente informe de prácticas profesionales expone la experiencia adquirida en el área comercial de la empresa G4S Colombia, una organización multinacional reconocida en el sector de la seguridad privada. Durante el desarrollo de la práctica, se evidenciaron diversas dificultades relacionadas con la administración documental, los tiempos de respuesta en los procesos licitatorios y la dependencia de otras áreas para la actualización de información estratégica. Estas situaciones influyen directamente en el cumplimiento de los requisitos normativos. La importancia de este trabajo se fundamenta en que el fortalecimiento de los procesos documentales y de la gestión de proveedores contribuye a disminuir riesgos legales y regulatorios, además de favorecer el posicionamiento competitivo de la empresa dentro de un entorno altamente exigente y regulado. De igual manera, se resalta el papel de la innovación y la automatización como factores clave para asegurar la sostenibilidad y el crecimiento organizacional a largo plazo. De forma puntual, el informe se orienta al cumplimiento de tres objetivos principales, primeramente, presentar las actividades desarrolladas durante la práctica profesional, seguido de evaluar las problemáticas identificadas en el área comercial y como propuesta, plantear un plan de mejora estructurado que promueva mayor eficiencia, cumplimiento normativo y fortalecimiento del posicionamiento de la empresa en el mercado.
dc.description.abstract	This internship report details the experience gained in the commercial department of G4S Colombia, a multinational organization recognized in the private security sector. During the internship, various challenges were identified regarding document management, response times in bidding processes, and reliance on other departments for updating strategic information. These issues directly impact compliance with regulatory requirements. The importance of this work lies in the fact that strengthening document management and supplier management processes helps reduce legal and regulatory risks, in addition to enhancing the company’s competitive positioning within a highly demanding and regulated environment. Similarly, the report highlights the role of innovation and automation as key factors in ensuring long-term organizational sustainability and growth.
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Profesional en Negocios Internacionales	spa
dc.description.domain	http://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacion
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.citation	Segura Avello, S.A. (2026). Método Organizacional para G4S - Colombia [Informe de práctica, Universidad Santo Tomas]. Repositorio Institucional.
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/74568
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.branch	CRAI-USTA Villavicencio
dc.publisher.faculty	Facultad de Negocios Internacionales	spa
dc.publisher.program	Pregrado Negocios Internacionales	spa
dc.relation.references	Congreso de la República de Colombia. (2000). Ley 594 de 2000. Por medio de la cual se dicta la Ley General de Archivos y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial No. 44.093. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=4275
dc.relation.references	Finio, M., & Downie, A. (2024). ¿Qué es la automatización de la experiencia del cliente? IBM. https://www.ibm.com/es-es/think/topics/customer-experience-automation
dc.relation.references	G4S Secure Solutions Colombia S.A. (31 de Agosto de 2024). G4S Colombia. https://www.g4s.com/es-co/quienes-somos/content-page
dc.relation.references	G4S Secure Solutions Colombia S.A. (20 de Noviembre de 2024). G4S Colombia. https://www.g4s.com/es-co/quienes-somos/nuestro-proposito
dc.relation.references	G4S Secure Solutions Colombia S.A. (2024). Nuestro propósito, misión y valores corporativos. https://www.g4s.com
dc.relation.references	González-Valiente, C. L. (2014). Calidad de la información en organizaciones. https://arxiv.org/abs/1406.6277
dc.relation.references	Londoño Pulgarín, E., & Gaviria Gutiérrez, D. M. (2021). Gestión por procesos, un enfoque desde el factor "Recurso humano" en las organizaciones. Adversia, (26), 1-8. https://revistas.udea.edu.co/index.php/adversia/article/view/346536
dc.relation.references	Nahabetián Brunet, L. (2015). Protección de datos y gestión documental: Decálogo ampliado para la sociedad de la información. Revista de la Facultad de Derecho, (39), 199-225.
dc.relation.references	Organización Internacional de Normalización [ISO]. (2016). ISO 15489-1:2016. Información y documentación — Gestión de documentos.
dc.relation.references	Peralta Perez, J. C. (5 de Agosto de 2020) Sistema De Administración De Riesgo De Lavado De Activos Y Financiación Del Terrorismo (Sarlaft) Adecuado Para Seaboard Overseas Colombia. [Trabajo de grado, Pontificia Universidad Javeriana]. Repositorio. https://apidspace.javeriana.edu.co/server/api/core/bitstreams/ee01e191-ca0d-4175-a60e-389ab2f3a31a/content
dc.relation.references	Shahin, M., Babar, M. A., & Zhu, L. (2017). Continuous integration, delivery and deployment: A systematic review on approaches, tools, challenges and practices. IEEE Access, 5, 3909-3943. https://doi.org/10.1109/ACCESS.2017.2685629
dc.relation.references	Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada. (20 de Junio de 2024). Resoluciones 20233300033617 y 20241300017767CS: Directrices en materia de gestión documental y organización de archivos. https://www.supervigilancia.gov.co/publicaciones/10381/resoluciones-20233300033617-y-20241300017767cs-directrices-en-materia-de-gestion-documental-y-organizacion-de-archivos/
dc.relation.references	Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada. (20 de Septiembre de 2024). Tipos de servicios obligados al SARLAFT. https://www.supervigilancia.gov.co/sarlaft/publicaciones/10628/tipos-de-servicios-obligados-al-sarlaft-2o/
dc.relation.references	Tapia-Arroyo, R. G., & Recalde-Gracey, A. E. (2024). Mejora de gestión documental: Revisión sistemática. Ingenium et Potentia, 6(11), 16-26. https://doi.org/10.35381/i.p.v6i11.4076
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Colombia	en
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.keyword	Business Operations
dc.subject.keyword	Records Management
dc.subject.keyword	Procurement Processes
dc.subject.keyword	Regulatory Compliance
dc.subject.lemb	Administración - Procesos licitatorios
dc.subject.lemb	Gestión documental
dc.subject.lemb	Aprendizaje en organizaciones
dc.subject.lemb	Prácticas profesionales
dc.subject.lemb	Negocios Internacionales - Informes
dc.subject.proposal	Área comercial
dc.subject.proposal	Gestión documental
dc.subject.proposal	Procesos licitatorios
dc.subject.proposal	Cumplimiento normativo
dc.title	Método Organizacional para G4S - Colombia
dc.type	bachelor thesis
dc.type.category	Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.drive	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local	Trabajo de grado	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion