Plan de Mejoramiento Empresarial de la Gobernación del Meta
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Universidad Santo Tomás
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El presente informe de pasantía desarrolla un plan de mejoramiento orientado a fortalecer los procesos de la Gerencia de Ciencia, Innovación y Cooperación (GCIC), adscrita a la Secretaría de Competitividad y Desarrollo Económico (SCDE) de la Gobernación del Meta. El objetivo principal fue analizar el estado actual de los procesos asociados a la Política Pública de Internacionalización, con el fin de identificar brechas operativas, dificultades en la gestión de información y oportunidades para fortalecer la articulación institucional. Para el desarrollo del estudio se adoptó un enfoque aplicado, apoyado en una metodología mixta que integró técnicas de revisión documental, observación directa y entrevistas informales con funcionarios de la entidad. Este enfoque permitió comprender de manera integral el funcionamiento interno de la dependencia y las necesidades reales relacionadas con la gestión de la información.
Los hallazgos evidenciaron la existencia de dispersión documental, ausencia de estandarización en los reportes, limitada trazabilidad de los avances y debilidades en la sistematización histórica de la información. En respuesta a estos hallazgos, se diseñó una herramienta digital centralizada que integra una base de datos estructurada, un formulario de reporte y una guía operativa, con el propósito facilitar el seguimiento, la actualización y el análisis de la política pública. La propuesta contribuye a optimizar el flujo de información, mejorar la calidad de los datos y fortalecer la toma de decisiones estratégicas. En este sentido, El plan de mejoramiento constituye un aporte significativo para la gestión pública departamental y la consolidación de la internacionalización como Pilar del desarrollo territorial del Meta
Abstract
The internship report develops an improvement plan aimed at strengthening the processes of Science, Innovation and Cooperation Management (GCIC), attached to the Secretariat of Competitiveness and Economic Development (SCDE) of the Meta Governor´s Office. The main objective was to analyze the current status of the processes associated with the public policy on internationalization, in order to identify operational gaps, difficulties in information management and opportunities to strengthen institutional coordination. An applied approach was adopted for the study, supported by mixed methodology that integrated document review techniques, direct observation, and informal interviews with agency officials. This approach provided a comprehensive understanding of the internal functioning of the agency and the real needs related to information management.
The findings revealed the existence of scattered documentation, a lack of standardization in reports, limited traceability of progress and weaknesses in the historical systematization of information. In response to these findings, a centralized digital tool was designed that integrates a structured database, a reporting form and an operational guide, with the aim of facilitating the monitoring, updating and of public policy. The proposal contributes to optimizing the flow of information, improving data quality, and strengthens strategic decision-making. In this sense, The improvement plan constitutes a significant contribution to departmental public management and the consolidation of internationalization as a pillar of territorial development in Meta
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spa
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Rojas Osorio, D.S (2026). Guía Operativa del Sistema SPPI-META. [Informe de práctica, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional
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