Diseño en acción: Instructivo para optimizar las solicitudes de diseño en la Fundación Universitaria San Martín
| dc.contributor.advisor | Serna Salazar, Juan Pablo | |
| dc.contributor.author | Mayorga Zambrano, Juliana | |
| dc.contributor.corporatename | Universidad Santo Tomás | |
| dc.contributor.cvlac | https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001716881 | |
| dc.contributor.cvlac | https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0002202208 | |
| dc.contributor.googlescholar | https://scholar.google.com/citations?user=_P3sBCEAAAAJ&hl=es&oi=ao | |
| dc.contributor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-8755-6287 | |
| dc.contributor.orcid | https://orcid.org/0009-0007-0572-5050 | |
| dc.date.accessioned | 2026-04-23T14:08:49Z | |
| dc.date.available | 2026-04-23T14:08:49Z | |
| dc.date.issued | 2026-04-22 | |
| dc.description | Como practicante de Diseño Gráfico en la Coordinación de Comunicaciones de la Fundación Universitaria San Martín, he podido identificar como problemática la falta de claridad en las solicitudes de piezas gráficas por parte de otras áreas administrativas. Esta situación genera confusiones, múltiples cambios en los diseños y retrasos en los tiempos de entrega de las piezas solicitadas. Es importante resaltar que esta coordinación es el único equipo de comunicaciones encargado de centralizar y gestionar las solicitudes provenientes de todas las sedes de la institución. A partir de este hallazgo, propongo el diseño de un instructivo para uso institucional que organice y estandarice el proceso de solicitud de piezas gráficas, permitiendo optimizar la comunicación interna entre áreas y garantizar eficiencia en los flujos de trabajo. | |
| dc.description.abstract | As a Graphic Design intern in the Communications Coordination at Fundación Universitaria San Martín, I identified a problem related to the lack of clarity in design requests from different administrative areas. This situation causes confusion, many changes in the designs, and delays in delivery times. This coordination is also the only team in charge of managing and organizing requests from all the institution’s branches, which makes the process more complex. Based on this, this project proposes the creation of an institutional guide to organize and standardize the process of requesting graphic pieces. The aim is to improve communication between areas and make the workflow more efficient. | |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
| dc.description.degreename | Diseñador gráfico | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.citation | Mayorga Zambrano, J. (2026). Diseño en acción: instructivo para optimizar las solicitudes de diseño en la Fundación Universitaria San Martín. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional | |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.usta.edu.co | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11634/72179 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.publisher.branch | CRAI-USTA Bogotá | |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Diseño Gráfico | spa |
| dc.publisher.program | Pregrado Diseño Gráfico | spa |
| dc.relation.references | Castro-Martínez, A., & Díaz-Morilla, P. (2021). La comunicación interna como área estratégica para la innovación a través de la gestión del cambio y la felicidad organizacional. Obra Digital, (20), 131-148. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8031078 | |
| dc.relation.references | Durán-Pico, C. A. (2022). Diseño de piezas gráficas publicitarias para la clínica Fundación Cardiovascular de Colombia. Repositorio Digital Universidad de Santander. https://repositorio.udes.edu.co/entities/publication/2b137456-114d-437d-9d34-c04a5980763b | |
| dc.relation.references | Durán-Pico, C. A. (2022). Diseño de piezas gráficas publicitarias para la clínica Fundación Cardiovascular de Colombia. Repositorio Digital Universidad de Santander. https://repositorio.udes.edu.co/entities/publication/2b137456-114d-437d-9d34-c04a5980763b | |
| dc.relation.references | Frascara, J. (2006). El diseño de comunicación. Ediciones Infinito. https://comunicacionunal.wordpress.com/wp-content/uploads/2010/09/frascara-jorge-el-diseno-de-comunicacion.pdf | |
| dc.relation.references | Hernández Olave, J. S. (2025). Investigación-creación en diseño. Cuatro debates pendientes. Editorial Universidad El Bosque. https://repositorio.unbosque.edu.co/items/a9a9bda5-4e49-4212-8476-25e3fb11288c | |
| dc.relation.references | Hospital López Mederos, J. M., & López Félix, I. (2024). Diseño metodológico para desarrollar un procedimiento de la gestión de la comunicación interna en organizaciones de salud. Revista de Ciencias de la Salud de La Habana, 20(1), 1–10. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2307-21132024000100008 | |
| dc.relation.references | Huerta, R. (2021). Diseño gráfico para la formación del profesorado en educación artística. Observar, 15, 20–44. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8211242 | |
| dc.relation.references | Lettis, G., McMahon, M., Napier, P., & de Eyto, A. (2024). Croí: A Process for Core and Responsible Graphic Communication Design Education. Base Diseño e Innovación, 9(10), 99-120. https://revistas.udd.cl/index.php/BDI/article/view/1013 | |
| dc.relation.references | Li, J., Yang, J., Zhang, J., Liu, C., Wang, C., & Xu, T. (2020). Attribute-conditioned Layout GAN for Automatic Graphic Design. arXiv. https://arxiv.org/abs/2009.05284 | |
| dc.relation.references | Llanos Encalada, M., & Tomalá Fuentes, G. (2024). La comunicación interna, clave para el desarrollo organizacional de empresas del sector industrial manufacturero ecuatoriano. Sapientia Technological. https://sapientiatechnological.aitec.edu.ec/index.php/rst/article/view/107 | |
| dc.relation.references | Maier, M. (2025). The role of graphic design in educational projects: Enhancing learning effectiveness through visual elements. Journal of Arts & Humanities, 14(1), 15–22. https://www.theartsjournal.org/index.php/site/article/view/2515 | |
| dc.relation.references | Mayer, S., Schwemmle, M., & al. (2024). The impact of design thinking and its underlying theoretical mechanisms: A review of the literature. Creativity and Innovation Management. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/caim.12626 | |
| dc.relation.references | Oyarvide Ramírez, H. P., Reyes Sarria, E. F., & Montaño Colorado, M. R. (2017). La comunicación interna como herramienta indispensable de la administración de empresas. Dominio de las Ciencias, 3(4.2), 296-309. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6174479 | |
| dc.relation.references | Paredes Calderón, B. A., & Nájera Galeas, C. E. (2020). Comunicación visual, procesos de construcción de los signos visuales en los mensajes: Diseño y diseñador gráfico. Dominio de las Ciencias, 6(2), 995-1006. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/7504254.pdf | |
| dc.relation.references | Park, E. J., & Kim, M. J. (2021). Visual Communication for Students’ Creative Thinking in the Design Studio: Translating Filmic Spaces into Spatial Design. Buildings, 11(3), 91. https://www.mdpi.com/2075-5309/11/3/91 | |
| dc.relation.references | Sáenz Duarte, M. (2021). Diseño del plan de comunicación interna para la implementación del sistema de innovación del Banco de la República. Universidad Externado de Colombia. https://bdigital.uexternado.edu.co/entities/publication/2bfebfd0-e9cb-49a7-9718-3933a036e876 | |
| dc.relation.references | Tufte, E. R. (2001). The visual display of quantitative information (2ª ed.). Graphics Press. https://kyl.neocities.org/books/%5BTEC%20TUF%5D%20the%20visual%20display%20of%20 23 quantitative%20information.pdf | |
| dc.relation.references | Valenzuela Salazar, N. L., Buentello Martínez, C. P., Villarreal Sánchez, V. L., & Ruiz Briones, C. T. (2020). Comunicación organizacional interna y su relación con la satisfacción de los empleados de una empresa concesionaria de automóviles de Piedras Negras Coahuila. Revista GEON (Gestión, Organizaciones y Negocios), 7(1), 129-141. https://repositorio.unillanos.edu.co/entities/publication/553becc3-d941-443b-be80-4b8739031dcd | |
| dc.relation.references | Ware, C. (2019). Information visualization: Perception for design. Morgan Kaufmann. https://books.google.com.co/books?hl=es&lr=&id=3-HFDwAAQBAJ | |
| dc.relation.references | Xie, H. (2023). Analysis of interaction function of modern graphic design based on technical-aided design. Journal of King Saud University – Science, 35(8), 102828. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1018364723002902 | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
| dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
| dc.subject.keyword | Graphic design | |
| dc.subject.keyword | Internal communication | |
| dc.subject.keyword | Institutional guide | |
| dc.subject.keyword | Systematization of experiences | |
| dc.subject.keyword | Visual management | |
| dc.subject.lemb | Diseño gráfico -- Gestión | |
| dc.subject.lemb | Comunicación organizacional | |
| dc.subject.lemb | Diseño de la información | |
| dc.subject.lemb | Control de calidad | |
| dc.subject.proposal | Diseño Gráfico | |
| dc.subject.proposal | Comunicación interna | |
| dc.subject.proposal | Instructivo institucional | |
| dc.subject.proposal | Sistematización de experiencias | |
| dc.subject.proposal | Gestión visual | |
| dc.title | Diseño en acción: Instructivo para optimizar las solicitudes de diseño en la Fundación Universitaria San Martín | |
| dc.type | bachelor thesis | |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
| dc.type.drive | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type.local | Trabajo de grado | spa |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
Archivos
Bloque original
1 - 1 de 1
Cargando...
- Nombre:
- 2025julianamayorga.pdf
- Tamaño:
- 1.23 MB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
Bloque de licencias
1 - 3 de 3
Cargando...
- Nombre:
- license.txt
- Tamaño:
- 807 B
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descripción:
Cargando...
- Nombre:
- 2026cartadefacultad.pdf
- Tamaño:
- 192.5 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Carta de facultad
Cargando...
- Nombre:
- 2026cartaderechosdeautor.pdf
- Tamaño:
- 92.32 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Carta derechos de autor

