Plan estratégico para la internacionalización de la Empresa Medical Internacional en la prestación de servicios médicos gastroenterológicos
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2017
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
Basándose en ese estudio, se realizó un plan de internacionalización de la empresa localizada en el centro médico Carlos Ardila Lule, reforzando las cuestiones internas de la empresa, sus políticas, guías de atención, protocolos y demás documentos que soporten el buen funcionamiento de la empresa, analizar los factores externos, la situación actual, el entorno nacional, el entorno del sector y demás factores que influyen en el proceso de decisión de la estrategia. Además de tener como objetivo principal aumentar su cobertura de atención.
Contribuyendo con el objetivo principal se busca ofrecer nuestros servicios a países vecinos, permitiendo al paciente extranjero que pueda realizarse procedimientos médicos en la IPS Medical Internacional, así mismo que gocen de una buena atención, acompañada de valores agregados que nos destaquen frente las demás instituciones prestadoras del mismo servicio.
De igual manera diseñar paquetes para turismo de salud, los cuales permitan que los pacientes extranjeros se sientan atraídos por nuestra ciudad, nuestra atención y cuidados. Analizando aspectos como la atención prioritaria, acompañamiento médico, controles médicos, hospedaje, alimentación, transporte interno, transporte externo, visita a sitios turísticos, entre otros.
Se analizó diferentes variables con el objetivo de que la IPS pueda ampliar su cobertura, internacionalizándose y así mismo que los pacientes de países vecinos logren captar el destino en donde puedan invertir en servicios de salud.
Abstract
Based on this study, an internationalization plan of the company located in the Carlos Ardila Lule medical center was carried out, reinforcing the internal issues of the company, its policies, care guides, protocols and other documents that support the smooth running of the company , analyze the external factors, the current situation, the national environment, the sector environment and other factors that influence the strategy decision process. In addition to having as main objective to increase your coverage of care.
Contributing to the main objective is to offer our services to neighboring countries, allowing the foreign patient to perform medical procedures at the IPS International Medical, as well as enjoy good care, accompanied by added values that stand out against the other lending institutions of the same service.
Similarly, design packages for health tourism, which allow foreign patients to be attracted to our city, our care and care. Analyzing aspects such as priority care, medical accompaniment, medical controls, lodging, food, internal transport, external transport, visit to tourist sites, among others.
Different variables were analyzed with the objective that the IPS can expand its coverage, internationalizing itself and also that patients from neighboring countries manage to capture the destination where they can invest in health services.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Serrano Pardo, J., Z., (2017). Plan estratégico para la internacionalización de la Empresa Medical Internacional en la prestación de servicios médicos gastroenterológicos. [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.
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