ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO ECONOMICO, CRECIMIENTO Y EL DESARROLLO DE LA EMPRESA DORADO AHC DISTRIBUCIONES S.A.S

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Carreño Parra, Monica Daniela

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Universidad Santo Tomás

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El presente plan de mejora que tiene como objetivo la investigación y análisis del crecimiento y desarrollo que ha tenido la empresa Dorado AHC Distribuciones S.A.S; luego de indagar e identificar los factores más importantes que influyen directamente en su actividad comercial, para lo cual posteriormente la finalidad seria la planificación de estrategias que dieran solución o mejora a las necesidades identificadas, de tal manera que con su desarrollo contribuyeran a la expansión de la compañía . Adicionalmente durante el proceso se hizo el uso de herramientas que permitieran evaluar de manera efectiva las variables internas y externas del entorno como por ejemplo : la comunicación con los socios de la compañía y las estrategias de negociación implementadas, la relación con los proveedores y su influencia en el mercado, la percepción de los clientes con respecto a la compañía y el grado de satisfacción con el servicio prestado por la misma, el ambiente laboral y así mismo las características de cada cargo desempeñado dentro de la actividad comercial. Finalmente, con base en los resultados se diseñaron y reestructuraron herramientas que permitieran dar solución a cada problemática identificada y que permitieran cumplir con el objetivo principal conservando valores e identidad de la compañía.

Abstract

This improvement plan aims to research and analyze the growth and development of the company Dorado AHC Distribuciones S.A.S; after investigating and identifying the most important factors that directly influence its commercial activity, for which later the purpose would be the planning of strategies that would provide a solution or improvement to the identified needs, in such a way that with their development they would contribute to the expansion of the company. Additionally, during the process, tools were used to effectively evaluate the internal and external variables of the environment, such as: communication with the company's partners and the negotiation strategies implemented, the relationship with suppliers and their influence on the market, the perception of customers with respect to the company and the degree of satisfaction with the service provided by it. the work environment and the characteristics of each position held within the commercial activity. Finally, based on the results, tools were designed and restructured to provide solutions to each identified problem and to meet the main objective while preserving the company's values and identity.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Carreño. M. (2024) análisis del comportamiento económico, crecimiento y desarrollo empresarial de la empresa Dorado AHC Distribuciones S.A.S (Tesis) Universidad Santo Tomas Tunja.

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