Formulación de un sistema de gestión de la calidad acorde a la ntc ISO 9001:2015, para el laboratorio de suelos, concretos y pavimentos Pérez & Asociados

dc.contributor.advisorStriedinger Meléndez, Martha Patricia
dc.contributor.authorVillar Herrera, Diego Fernando
dc.contributor.authorRobelto Garrido, Yhandy Tatiana
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomásspa
dc.coverage.campusCRAI-USTA Tunjaspa
dc.date.accessioned2022-01-19T19:49:21Z
dc.date.available2022-01-19T19:49:21Z
dc.date.issued2021-12-21
dc.descriptionEn el presente documento se plantean varios capitulos que buscan dar respuesta al objetivo principal relacionado a un sistema de gestion de la calidad para el laboratorio de suelos, concretos y pavimentos PÉREZ & ASOCIADOS , durante el primer capítulo se define el problema, subproblemas, objetivos y la justificación. Durante el segundo capítulo se incluye un marco teórico, marco conceptual, marco legal y un marco referencial. En el capítulo tres se define el proceso metodológico, donde se decide ir por el método cualitativo; Para el capítulo cuatro, se realiza el planteamiento del modelo de sistema de gestión de la calidad dando cumplimiento a los objetivos planteados en el documentospa
dc.description.abstractIn this document several chapters are proposed that seek to respond to the main objective related to a quality management system for the laboratory of soils, concrete and pavements PÉREZ & ASOCIADOS, during the first chapter the problem, subproblems, objectives and the justification it its defined . During the second chapter, a theoretical framework, conceptual framework, legal framework and a referential framework are included. In chapter three the methodological process is defined, where it is decided to go through the qualitative method; For chapter four, the approach to the quality management system model is carried out, complying with the objectives set out in the documentspa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationVillar,D.Tatiana,R. (2021). FORMULACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD ACORDE A LA NTC ISO 9001:2015, PARA EL LABORATORIO DE SUELOS, CONCRETOS Y PAVIMENTOS PEREZ & ASOCIADOS . Universidad Santo Tomás, Tunja.spa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/42444
dc.publisher.programEspecialización Administración y Gerencia de Sistemas de Calidadspa
dc.relation.references• ROJAS, S., ANDRÉS, J., & RINCÓN-GONZÁLEZ, (2020). 02-027 Analysis Of The Impact Of The Construction Sector On The Colombian Economy. Disponible en internet <http://dspace.aeipro.com/xmlui/handle/123456789/2451>spa
dc.relation.references• ALTAMIRANO GRIJALVA, J. E. (2021). Herramientas estadísticas y certificación ISO 9001:2015 en la empresa Productos Lácteos Píllaro. Disponible en internet:<https://repositorio.uta.edu.ec:8443/jspui/handle/123456789/32200spa
dc.relation.references• AGUDELO, H. A., HERNÁNDEZ, A. V., & CARDONA, D. A. R. (2012). sostenibilidad: actualidad y necesidad en el sector de la construcción en Colombia. Gestión y Ambiente, 15(1), 105–118. Disponible en internet: https://revistas.unal.edu.co/index.php/gestion/article/view/30825spa
dc.relation.references• LUGO, Guadalupe. La importancia de los laboratorios. Revista Construcción y Tecnología. 2006. Disponible en internet: http://www.revistacyt.com.mx/spa
dc.relation.references• CÁRDENAS, NATHALY. Cuál es la importancia de realizar un estudio de suelos para construir. Universidad Técnica Particular de Loja. 2019. Disponible en internet: https://noticias.utpl.edu.ec/cual-es-la-importancia-de-realizar-un-estudio-de-suelo-para construir#:~:text=Los%20estudios%20de%20suelo%20permiten,de%20profundidad%20al%20que%20deben/spa
dc.relation.references• COHELO ARIAS, Alicia. Sobre la gestión de la calidad. Conceptos básicos, Madrid. 2010, P.4spa
dc.relation.references• SEMINARIO INTERNACIONAL. Controles Ambientales Trazables. 2018. Disponible en internet: http://www.caliba.org.ar/actividades_2014_octubre/LABORATORIOS%20CON%20RESULTADOS%20CONFIABLES%20%20GESTION%20DE%20LA%20CALIDAD.pdfspa
dc.relation.references• SANCHEZ GALAN, Javier. Gestión de la calidad total. Economía y periodismo. [En línea], [Consultado el 1 Junio del 2021]. Disponible en https://economipedia.com/definiciones/gestion-la-calidad-total.htmlspa
dc.relation.references• CROSBY, Philip. Sobre la gestión de la calidad en el laboratorio. Manual, Madrid. 2016, P.152 Disponible en https://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/252631/9789243548272-spa.pdf?sequence=1spa
dc.relation.references• CASTILLO, Margarita. Análisis de la estandarización de los laboratorios de suelos y construcción. Universidad de la costa CUC, Barranquilla. 2016, P.39 https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/handle/11323/4888/AN%C3%81LISIS%20DE%20LA%20ESTANDARIZACI%C3%93N%20DE%20LOS%20LABORATORIOS%20DE%20SUELOS.pdf?sequence=1&isAllowed=yspa
dc.relation.references• GUZMAN, Mario. Manual de Calidad. Universidad de El Salvador, San Salvador. 2018, P.37, P. 38, P. 39. Disponible en https://repositorio.cuc.edu.co/bitstream/handle/11323/4888/AN%C3%81LISIS%20DE%20LA%20ESTANDARIZACI%C3%93N%20DE%20LOS%20LABORATORIOS%20DE%20SUELOS.pdf?sequence=1&isAllowed=yspa
dc.relation.references• ONLY BROWSING PLATFORM. ISO 9001:2015 es. [En línea], [Consultado el 9 mayo del 2021]. Disponible en <https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:9001:ed-5:v1:es>spa
dc.relation.references• CORRALES, Andres. Implantation de un SGC según ISO 9001:2015 en empresas de certificación en ensayos no destructivos. Universidad Politecnica, Madrid. 2016, P.10. Disponible en http://oa.upm.es/44096/1/PFC_ANDRES_CORRALES_OJEADO.pdfspa
dc.relation.references• COELLO ARIAS, Alicia. Sobre la gestión de la calidad. Conceptos básicos, Madrid. 2010, P.14spa
dc.relation.references• LUGO, Guadalupe. La importancia de los laboratorios. Revista Construcción y Tecnología. 2006. Disponible en internet: http://www.revistacyt.com.mx/spa
dc.relation.references• THERZAGUI, Karl. Theoretical Soil Mechanics. 2001. Disponible en internet: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/pdf/10.1002/9780470172766.fmatterspa
dc.relation.references• FLORES HUAMANÍ, Mauro. Estudio de las propiedades del concreto pesado de alta resistencia utilizando cemento portland tipo I y un aditivo superplastificante, Perú. 2005. Disponible en internet: <http://cybertesis.uni.edu.pe/handle/uni/3144>spa
dc.relation.references• CEMENTOS ARGOS. Manejabilidad del concreto, Colombia. 2021. Disponible en internet: https://www.360enconcreto.com/blog/detalle/calidad-y-aspectos-tecnicos/diseno-de-mezclas-de-concretospa
dc.relation.references• NSR-10 – Capítulo H.10– Rehabilitación sísmica de edificios: Amenazas de origen sismo geotécnico y reforzamiento de cimentacionesspa
dc.relation.references• GEOTECNIA Y MEDIO AMBIENTE. Estudios geotécnicos y control de materiales, Madrid. 2021. Disponible en internet: https://www.geotecnia.org/estudiosgeotecnicos#:~:text=Por%20otra%20parte%2C%20un%20estudio,que%20han%20de%20ser%20excavadosspa
dc.relation.references• MARTINEZ, Gustavo. Ingeniería y Construcción. Tipos de pavimento. 2020. Disponible en internet: https://www.ingenieriayconstruccioncolombia.com/tipos-de-pavimento/spa
dc.relation.references• LARA HERNANDEZ, Stephanie. Diseño de la Estructura de Pavimento del Tramo Comprendido Entre el K+000 al K0+100 de la Carrera 11 Bis Sur Entre Calles 20 Carrera 1 del Barrio Ricaurte del Municipio de Ibagué. 2019. Disponible en internet: <https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/14824/3/2019_villanuevamu%C3%B1oz_larahernandez_%20dise%C3%B1o_estructura_pavimento_del_tramo_k%2B000_al_k0%2B100_barrio_ricaurte_ibagu%C3%A9.pdf>spa
dc.relation.references• UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA – Manual de Procedimientos de Ensayos de Suelos. 2018. Disponible en internet: https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/6239/MANUAL%20DE%20PROCEDIMIENTOS%20DE%20ENSAYOS%20DE%20SUELOS.pdf;jsessionid=E26A105647946A8B4BB835A8BADA0396?sequence=1spa
dc.relation.references• LATITUD 19º – Pruebas índice y mecánica que se realizan en laboratorios de mecánica de suelos. México. 2020. Disponible en internet: https://latitud-19.com/blog/pruebas-indice-y-mecanicas-que-se-realizan-en-laboratorios-de-mecanica-de-suelos/spa
dc.relation.references• NORMA INVIAS– Especificaciones Generales de Construcción de Carreteras y normas de ensayo para materiales de carreteras.2013. https://www.invias.gov.co/index.php/informacion-institucional/139-documento-tecnicosspa
dc.relation.references• ALVARE-BLANCIQUETT-SANTOS, Diego-José-Danny. ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD Y DISEÑO DEL PLAN DE GESTIÓN, PARA LA CREACIÓN DE UN LABORATORIO DE SUELOS Y PAVIMENTOS CERTIFICADO EN LA CIUDAD DE CARTAGENA. Colombia. 2012. Disponible en internet: <https://repositorio.utb.edu.co/bitstream/handle/20.500.12585/458/0062898.pdf?sequence=1>spa
dc.relation.references• COLOMBIA. CONGRESO DE LA REPUBLICA. Ley 9. (23 de enero, 1979). Por la cual se dictan medidas sanitarias. Bogotá. D.C.: El Congreso, 1979. 1 P.spa
dc.relation.references• COLOMBIA. MINISTERIO DEL TRABAJO. Resolución número. 111. (27 marzo 2017) por el cual se definen los estándares mínimos el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo para empleadores y contratantes. Bogotá D.C.: El Ministerio. 2017. 1 P. Disponible en: <https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/647970/Resolución+1111-+estándares+minimos-marzo+27.pdf>spa
dc.relation.references• COLOMBIA. MINISTERIO DE AMBIENTE. VIVIENDA. Y DESARROLLO TERRITORIAL. Resolución 1045. (26 octubre, 2003). Por lo cual se adopta la metodología para la elaboración de los panes de gestión integral de residuos sólidos PGIRS y se toman otras denominaciones. Bogotá D.C.: El Ministerio, 2003. 1 P. Disponible en http://parquearvi.org/wp-content/uploads/2016/11/Resolucion-1045-de-2003-.pdfspa
dc.relation.references• ORGANO OFICIAL DE LA SOCIEDAD MEXICANA DE INGENIERIA GEOTECNICA. Avances en la ingeniería de obras geotécnicas. México D.F. 2021. Disponible en https://issuu.com/helios_comunicacion/docs/geo250-finspa
dc.relation.references• ROBERT DAVIES. Efectos de los factores de la trayectoria del flujo en la permeabilidad de suelos granulares naturales y artificiales. Utah EE.UU. 2021. Disponible en https://digitalcommons.usu.edu/gradreports/1517/spa
dc.relation.references• UNIVERSIDAD DE CIENCIA Y TECNOLOGIA DE MISSOURI. Dependencia del estado de tensión de la relación de deformación de suelos granulares. Missouri. EE.UU 2021. Disponible en https://scholarsmine.mst.edu/research_data/5spa
dc.relation.references• UNIVERSIDAD PRIVADA BOLIVIANA. Dialogos de Ingeniería Civil. Bolivia. 2021. Disponible en https://www.youtube.com/watch?v=7x1rTPS-kYAspa
dc.relation.references• CÁMARA COLOMBIANA DE CEMENTO Y CONCRETO. Sostenibilidad en la tecnología del concreto. Bogotá. 2020. Disponible en https://www.youtube.com/watch?v=UDxEdEejNoQ&t=2351sspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordISO 9001spa
dc.subject.keywordNSR-10spa
dc.subject.keywordQUALITY MANAGEMENTspa
dc.subject.keywordSOIL LABORATORYspa
dc.subject.keywordDIAGNOSISspa
dc.subject.keywordCUSTOMER APPROACHspa
dc.subject.keywordPDCAspa
dc.subject.proposalISO 9001spa
dc.subject.proposalNSR-10spa
dc.subject.proposalGESTION DE LA CALIDADspa
dc.subject.proposalLABORATORIO DE SUELOSspa
dc.subject.proposalDIAGNOSTICOspa
dc.subject.proposalENFOQUE A CLIENTESspa
dc.subject.proposalPHVAspa
dc.titleFormulación de un sistema de gestión de la calidad acorde a la ntc ISO 9001:2015, para el laboratorio de suelos, concretos y pavimentos Pérez & Asociadosspa
dc.typebachelor thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 3 de 3
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2021diegovillar,tatianarobelto.pdf
Tamaño:
2.66 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Documento principal
Thumbnail USTA
Nombre:
Carta derechos de autor.pdf
Tamaño:
281.53 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Carta de derechos de autor
Thumbnail USTA
Nombre:
Carta autorización de facultad.pdf
Tamaño:
121.44 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Carta de autorización de Facultad

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Thumbnail USTA
Nombre:
license.txt
Tamaño:
807 B
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: