Fortalecimiento del comercio electrónico en Colombia a partir del modelo digital de Brasil

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Bohórquez Méndez, Edit María

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Universidad Santo Tomás

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El presente ensayo estudia el fortalecimiento del comercio electrónico en Colombia a partir de la adaptación del modelo digital implementado en Brasil, quien es un referente regional que ha destacado por su infraestructura tecnológica sólida, la creación del sistema de pagos instantáneos Pix y políticas públicas que ayudan en la inclusión financiera. La hipótesis central sostiene que la adopción estratégica de este modelo permitiría a Colombia reducir brechas existentes en conectividad, seguridad digital y confianza del consumidor, impulsando la consolidación de un ecosistema digital competitivo y sostenible. A lo largo del análisis se profundiza en los avances tecnológicos y financieros del caso brasileño y su potencial como inspiración para poder desarrollarse en el contexto colombiano, evidenciado en la reciente implementación del sistema nacional de pagos inmediatos Bre-b, diseñado por el Banco de la República. De esta manera se reconocen ciertos desafíos estructurales que enfrenta Colombia y finalmente se plantean estrategias complementarias orientadas al fortalecimiento institucional de Bre-b, el liderazgo de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico y la expansión de políticas de conectividad y educación digital.

Abstract

This essay studies the strengthening of e-commerce in Colombia based on the adaptation of the digital model implemented in Brazil, a regional benchmark that has stood out for its solid technological infrastructure, the creation of the Pix instant payment system, and public policies that promote financial inclusion. The central hypothesis is that the strategic adoption of this model would allow Colombia to reduce existing gaps in connectivity, digital security, and consumer confidence, promoting the consolidation of a competitive and sustainable digital ecosystem. The analysis delves into the technological and financial advances of the Brazilian case and its potential as inspiration for development in the Colombian context, as evidenced by the recent implementation of the Bre-b national instant payment system, designed by the Banco de la República. In this way, certain structural challenges facing Colombia are recognized, and finally, complementary strategies are proposed aimed at institutional strengthening of Bre-b, leadership of the Colombian Chamber of Electronic Commerce, and expansion of connectivity and digital education policies.

Idioma

spa

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Citación

Bohórquez Mendez, E. M. (2025). Fortalecimeinto del comercio electronico en Colombia a partir del modelo digital de Brasil. [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia

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