Identidad e imagen corporativa: experiencia investigativa de sistematización de experiencias en infomedios LTDA.

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2012

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Universidad Santo Tomás

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Resumen

Este trabajo de grado es un análisis investigativo de sistematización de experiencias para la creación de una identidad corporativa en Infomedios Ltda, que permitirá a la empresa tener un enfoque único y diferencial en relación con su competencia, y a su vez será un aporte teórico que fortalecerá la apropiación de dicha identidad por parte de público interno. Teniendo como base el concepto de identidad corporativa, se pretendió en un primer momento un conocimiento previo de la empresa, su actividad laboral, sus clientes, el contexto y su focalización estratégica para crear una la identidad corporativa adecuada para esta organización, que responda de manera lógica a sus necesidades En un segundo momento se establecieron, diseñaron e implementaron estrategias comunicativas que permitieron la implementación de la identidad corporativa en la organización, con el fin de promover en los empleados un concepto claro y un mensaje unificado de cada uno de los componentes de la identidad de Infomedios Ltda. Todo lo anterior con el fin de darle valor a una propuesta comunicativa que sirvió como fundamento para dar respuesta a las necesidades que tiene la organización, con relación a la identidad corporativa. Asimismo, se creó un plan estratégico de comunicación con fundamentos teóricos para la implementación de la identidad corporativa en la empresa, el cual será el eje principal para el desarrollo a cabalidad del presente trabajo de investigación.

Abstract

This degree work is a research analysis of the systematization of experiences for the creation of a corporate identity in Infomedios Ltda, which will allow the company to have a unique and differential approach in relation to its competition, and in turn will be a theoretical contribution that will strengthen the appropriation of said identity by the internal public. Based on the concept of corporate identity, an initial knowledge of the company, its work activity, its clients, the context and its strategic focus was initially intended to create a suitable corporate identity for this organization, which responds logic to your needs In a second moment, communication strategies were established, designed and implemented that allowed the implementation of the corporate identity in the organization, in order to promote a clear concept and a unified message for each of the components of the Infomedios identity in the employees. Ltda. All of the above in order to give value to a communication proposal that served as a basis for responding to the needs of the organization, in relation to corporate identity. Likewise, a strategic communication plan was created with theoretical foundations for the implementation of corporate identity in the company, which will be the main axis for the full development of this research work.

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spa

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