Informe de práctica empresarial realizado en la Cámara de comercio de Bucaramanga
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Tamayo Roman, Pedro Esneider
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Universidad Santo Tomás
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El presente informe tiene como propósito exponer el desarrollo de la práctica empresarial realizada en la Cámara de Comercio de Bucaramanga, en el área de Internacionalización, con énfasis en la participación en programas institucionales orientados a la promoción de exportaciones no minero energéticas, tales como el Global Plan Santander (GPS) y Futuros Exportadores. La práctica se desarrolló a partir de la integración del estudiante a procesos operativos y técnicos, que incluyeron el apoyo en la logística de eventos, la gestión de herramientas comerciales, el análisis de datos mediante Legiscomex y la colaboración en la implementación de la marca regional Made in Santander. Como resultado de esta experiencia, se identificaron oportunidades de mejora en el programa GPS, particularmente en el seguimiento de las empresas beneficiarias, lo que condujo a la formulación de una propuesta de valor consistente en una plantilla digital de trazabilidad. Aunque esta herramienta no se implementó de manera formal, fue reconocida por el equipo técnico como un insumo de utilidad para la gestión institucional. En conjunto, la práctica permitió no solo aplicar conocimientos académicos, sino también fortalecer competencias profesionales, adquirir criterio técnico y aportar soluciones orientadas al mejoramiento de los procesos de internacionalización.
Abstract
This report aims to present the development of the internship carried out at the Chamber of Commerce of Bucaramanga, within the Internationalization area, with emphasis on the participation in institutional programs focused on promoting non-mining energy exports, such as Global Plan Santander (GPS) and Future Exporters. The internship was based on the student’s integration into operational and technical processes, which included supporting event logistics, managing commercial tools, analyzing data through Legiscomex, and collaborating in the implementation of the regional brand Made in Santander. As a result of this experience, opportunities for improvement were identified in the GPS program, particularly regarding the monitoring of beneficiary companies, which led to the design of a digital traceability template as a value-added proposal. Although this tool was not formally implemented, it was recognized by the technical team as a useful input for institutional management. Overall, the internship not only allowed the application of academic knowledge but also contributed to strengthening professional skills, developing technical criteria, and providing solutions aimed at enhancing internationalization processes.
Idioma
spa
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Citación
Tamayo Roman, P. E. (2025). Informe de Practica Empresarial Realizado en la Camara de Comercio de Bucaramanga. [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
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