Proyecto Plan de Mejora para la Empresa PriceSmart Colombia S.A.S

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Sánchez Ríos, Silvia Juliana

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Universidad Santo Tomás

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PriceSmart Colombia, líder en el sector de compras mayoristas, enfrenta un desafío estratégico relacionado con la falta de un control estandarizado en el registro de productos retirados del piso de ventas para uso interno. Esta problemática afecta la precisión de los inventarios, generando discrepancias en los registros y disminuyendo la confiabilidad operativa del club 6108 - Usaquén. El plan de mejora implementado durante las prácticas profesionales, se centró en la estandarización de registros mediante el formato OBS, esta propuesta incluyó el desarrollo de un proceso más eficiente de gestión de inventarios, la capacitación del personal en el uso de la nueva metodología y la implementación de sesiones de retroalimentación para optimizar su adopción. Entre los logros alcanzados se destaca la reducción de inconsistencias en los registros de inventario, la mejora en la trazabilidad de los productos retirados y la optimización en la administración de los recursos internos del club. La implementación de este sistema fortaleció la confiabilidad de los datos, minimizo pérdidas operativas y contribuyo a una mayor eficiencia en la gestión administrativa del club

Abstract

PriceSmart Colombia, a leader in the wholesale purchasing sector, faces a strategic challenge related to the lack of standardized control in the registration of products removed from the sales floor for internal use. This problem affects the accuracy of inventories, generating discrepancies in the records and decreasing the operational reliability of the 6108 - Usaquén club. The improvement plan implemented during the internship focused on the standardization of records using the OBS format. This proposal included the development of a more efficient inventory management process, the training of personnel in the use of the new methodology and the implementation of feedback sessions to optimize its adoption. Among the achievements were the reduction of inconsistencies in inventory records, improved traceability of recalled products, and optimized management of the club's internal resources. The implementation of this system strengthened data reliability, minimized operational losses and contributed to greater efficiency in the club's administrative management.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Sánchez Ríos, S. J. (2025). Proyecto Plan de Mejora para la Empresa PriceSmart Colombia S.A.S. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.

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