Factores Determinantes de la Rotación de Personal en el Área Operativa de la Empresa DSV Bogotá
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Cáceres Calderón, Sara Valentina
Benjumea Gómez , Paula Andrea
Director
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gruplac
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Editor
Universidad Santo Tomás
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Descripción
La empresa DSV en Bogotá, dedicada al transporte aéreo, marítimo y terrestre, enfrenta una alta rotación de personal que ha afectado su eficiencia operativa y crecimiento. Esta situación genera costos adicionales, disminuye la productividad y provoca la necesidad de nuevos empleados que tardan en adaptarse. La investigación se centra en analizar las causas de la alta rotación y su impacto en la productividad, proponiendo una estrategia para mejorar la estabilidad laboral. Se destaca la importancia de un liderazgo efectivo que fomente la comunicación abierta, la valoración de opiniones de los empleados y un equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Además, se subraya el papel del departamento de recursos humanos en el proceso de selección, asegurando que los perfiles adecuados sean contratados para mejorar la permanencia y calidad del trabajo en la empresa.
Abstract
The company DSV in Bogotá, dedicated to air, maritime, and land transportation, is facing a high turnoverrate thathas affected its operational efficiency and growth. This situation generates additional costs, reduces productivity, and creates the need for new employees who take time to adapt. The research focuses on analyzing the causes of high turnover and its impaction productivity, proposing a strategy to improve labor stability. It highlights the importance of effective leadership that fosters open communication, values employees' opinions, and promotes a balance between work and personal life. Additionally, it emphasizes the role of the human resources department in the selection process, ensuring that the right profiles are hired to improve employee retention and work quality within the company.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Caceres Calderón, S. V. y Benjumea Gómez, P. A. (2025) Factoresdeterminantesdelarotaciondepersonalenlaempresadsvbogota[gradoespecializacionuniversidadsantotomas] repositorioinstituciona. [Trabajo de Especialización, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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