Plan de mejora en marketing digital de pet marketing distribuciónes

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dc.contributor.advisorLozano Forero, Arlin Dayana
dc.contributor.authorTobar Diaz, Shaiel Mariana
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomás
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001657299
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.com/citations?hl=es&user=e9qp60MAAAAJ&view_op=list_works&gmla=AETOMgH_Nl7ItmIdH61tD0qAT3Klv_8DWlqqh57t6NvCrkESWluvTm4XDmTfrQdtLm0OECRqOn1Kcw3rFgo0NVg6_O4klfI8Kwft0P8C
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-6085-3660
dc.date.accessioned2025-09-19T00:47:37Z
dc.date.available2025-09-19T00:47:37Z
dc.date.issued0026-08-25
dc.descriptionEl presente trabajo de grado corresponde al desarrollo de un plan de mejora para Pet Market Distribuciones, una empresa mayorista ubicada en Villavicencio, Meta, especializada en la comercialización de alimentos para mascotas. A partir de la observación directa durante la práctica profesional, se identificaron oportunidades clave en el área de marketing digital y comunicación estratégica, dado que la empresa no contaba con canales digitales activos, ni con una identidad visual coherente ni con acciones de fidelización estructuradas. El plan de mejora se enfocó en diseñar e implementar una estrategia progresiva que incluyó: rebranding institucional, diseño de catálogo digital, creación de perfiles en redes sociales, configuración de WhatsApp Business, definición de buyer persona y desarrollo de herramientas de posicionamiento. Adicionalmente, se realizó un análisis logístico de las ventas del año 2024, aplicando diferentes modelos de proyección, lo cual permitió identificar el potencial de crecimiento de la empresa y cómo este puede fortalecerse con acciones digitales coherentes. Los resultados iniciales evidencian que una adecuada articulación entre marketing y logística puede aumentar la visibilidad, mejorar la experiencia del cliente y ampliar el alcance comercial. Se concluye que la implementación total del plan propuesto permitiría a Pet Market Distribuciones fortalecer su presencia en el mercado regional y proyectarse a nuevos sectores.
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Negocios Internacionalesspa
dc.description.domainhttp://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacion
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationTobar Diaz:S. 2025. Plan de mejora en marketing digital de pet marketing distribuciónes. [Informe de praticas empresariales, Universidad Santo Tomas. Repositorio institucional.
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/69754
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Villavicencio
dc.publisher.facultyFacultad de Negocios Internacionalesspa
dc.publisher.programPregrado Negocios Internacionalesspa
dc.relation.referencesCaraballo Payares, A., Luna, J., & Carbal, A. (2023). Adopción del Mercadeo Digital en Pequeñas y Medianas empresas (PyMes). Panorama Económico, 31(4), 360-374. https://doi.org/10.32997/pe-2023-4774
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dc.relation.referencesFundación Universitaria CEIPA. (14 de mayo de 2024). Impacto y ventajas del marketing digital en Colombia. https://ceipa.edu.co/impacto-y-ventajas-del-marketing-digital-en-colombia/
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dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Colombiaen
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.lembMercadeo - Marketing Digital
dc.subject.lembAprendizaje en organizaciones
dc.subject.lembPráctica Universitaria
dc.subject.lembNegocios Internacionales - Informes
dc.subject.proposalMarketing Digital
dc.subject.proposalRebranding
dc.subject.proposalBuyer persona
dc.subject.proposalProyeccion de ventas
dc.subject.proposalDistribuidora mayorista
dc.titlePlan de mejora en marketing digital de pet marketing distribuciónes
dc.typebachelor thesis
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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