Plan de mejora para la expansión de Armstrong Transport Group

dc.contributor.advisorLozano Forero, Arlin Dayana
dc.contributor.authorMayo Monsalve, Santiago
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomás
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001657299
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.com/citations?hl=es&user=e9qp60MAAAAJ&view_op=list_works&gmla=AETOMgH_Nl7ItmIdH61tD0qAT3Klv_8DWlqqh57t6NvCrkESWluvTm4XDmTfrQdtLm0OECRqOn1Kcw3rFgo0NVg6_O4klfI8Kwft0P8C
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-6085-3660
dc.date.accessioned2025-10-16T21:12:58Z
dc.date.available2025-10-16T21:12:58Z
dc.date.issued2025-06-22
dc.descriptionEl presente plan de mejora de la empresa Armstrong Transport Group, es el proyecto para obtener el título de Profesional en Negocios Internacionales en la Universidad Santo Tomás, seccional Villavicencio. Actualmente la compañía abarca los mercados de Estados Unidos y Canadá, pero debido a su enfoque tan reducido tienen pocas oportunidades de creer a nivel internacional. El origen del presente estudio surge a partir de una observación muy importante al realizar llamadas en frío, ya que aproximadamente 1 de cada 15 personas contactadas preguntaban si la empresa realizaba operaciones en Europa y Latinoamérica, así que esta observación dio a conocer una oportunidad no explorada por Armstrong. El plan de mejora propone que compañía expanda sus operaciones a Latinoamérica y Europa, esto mediante la contratación de personal externo capacitado para dar estrategias y soluciones personalizas a cada posible cliente potencial, explorando las posibles estrategias de posicionamiento mediante una DOFA y un plan de seguimiento, basándose en factores muy importantes como lo son la segmentación de mercado, el proceso de contratación de personal capacitado y ubicación geográfica.
dc.description.abstractThis improvement plan for the company Armstrong Transport Group is a project developed to obtain the degree of Professional in International Business at Universidad Santo Tomás, Villavicencio campus. Currently, the company operates in the United States and Canadian markets; however, its limited focus offers few opportunities for international growth. The origin of this study arises from a key observation made during cold calls: approximately 1 in every 15 contacts asked whether the company operated in Europe and Latin America. This insight revealed an unexplored opportunity for Armstrong. The improvement plan proposes that the company expand its operations to Latin America and Europe by hiring external personnel specialized in providing customized strategies and solutions for each potential client. The plan explores possible positioning strategies through a SWOT analysis and a follow-up plan, based on key factors such as market segmentation, the hiring process of qualified personnel, and geographical location.
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Negocios Internacionalesspa
dc.description.domainhttp://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacion
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationMayo Monsalve, S. (2025) Plan de mejora para la expasión de Armstrong Transport Group. [Informe de práctica, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/70173
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Villavicencio
dc.publisher.facultyFacultad de Negocios Internacionalesspa
dc.publisher.programPregrado Negocios Internacionalesspa
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dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Colombiaen
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.keywordInternational logistics
dc.subject.keywordMarket expansion
dc.subject.keywordLand transportation
dc.subject.keywordTrade agreements
dc.subject.keywordStrategic positioning
dc.subject.keywordArmstrong transport group
dc.subject.lembLogística - Procedimiento operativo
dc.subject.lembComercio exterior - Tratados comerciales
dc.subject.lembAprendizaje en organizaciones
dc.subject.lembPráctica Universitaria
dc.subject.lembNegocios Internacionales - Informes
dc.subject.proposalLogística internacional
dc.subject.proposalExpansión de mercados
dc.subject.proposalTransporte terrestre
dc.subject.proposalTratados comerciales
dc.subject.proposalPosicionamiento estratégico
dc.subject.proposalArmstrong transport group
dc.titlePlan de mejora para la expansión de Armstrong Transport Group
dc.typebachelor thesis
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTrabajo de gradospa
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