La Cultura como Brújula en los Negocios y las Relaciones Interpersonales en los Emiratos Árabes Unidos 

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Romero Yate, Juan Felipe

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Editor

Universidad Santo Tomás

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Descripción

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal comprender la influencia del protocolo cultural de los Emiratos Árabes Unidos (EAU) en las relaciones comerciales e interpersonales del país, identificando los principales desafíos culturales y proporcionando un conocimiento integral sobre cómo enfrentarlos. Para ello, se empleó una metodología descriptiva con un enfoque cualitativo, utilizando la revisión bibliográfica de fuentes primarias y secundarias, observación participante y entrevistas semi estructuradas con docentes locales, como herramientas de recolección de información. Entre los resultados se identificaron aspectos relevantes del protocolo cultural que influyen en las interacciones con locales, tales como, los saludos, la vestimenta, la organización de reuniones, entre otros. Además de ello, se pudo evidenciar aquellos desafíos que enfrentan los empresarios en cuanto al estilo de comunicación local, la necesidad de construir relaciones personales y la adaptación a horarios laborales y festividades islámicas. Con esto en mente, se propusieron algunas recomendaciones para abordar los posibles obstáculos y finalmente, entre las conclusiones se destacó que es necesario tener un entendimiento adecuado del protocolo cultural y todo lo relacionado a ello para evitar malentendidos y poder navegar con éxito en los Emiratos Árabes Unidos.

Abstract

The main objective of this research was to understand the influence of the cultural protocol of the United Arab Emirates (UAE) on the country’s business and interpersonal relationships, identifying the main cultural challenges and providing comprehensive insights on how to address them. A descriptive methodology with a qualitative approach was employed, utilizing a review of primary and secondary sources, participant observation, and semi-structured interviews with local educators as tools for data collection. The results identified key aspects of the cultural protocol that influence interactions with locals, such as greetings, attire, meeting organization, and more. Additionally, the research highlighted challenges faced by businesspeople regarding the local communication style, the need to build personal relationships, and the adaptation to work schedules and Islamic holidays. With this in mind, several recommendations were proposed to overcome potential obstacles. Finally, the conclusions emphasized the necessity of having an adequate understanding of the cultural protocol and related aspects to avoid misunderstandings and successfully navigate the United Arab Emirates.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Romero Yate, J. F. (2024). La Cultura como Brújula en los Negocios y las Relaciones Interpersonales en los Emiratos Árabes Unidos. [Articulo académico, Universidad Santo Tomàs]. Repositorio institucional.

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