Informe de práctica empresarial realizado en la empresa ANDI
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Universidad Santo Tomás
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El presente informe tiene como finalidad describir el desarrollo de la práctica empresarial realizada en la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia - ANDI, a lo largo de cuatro meses. El objetivo de este estudio es analizar oportunidades de mejora en procesos gremiales y de representatividad empresarial en un contexto de competitividad regional. La Asociación Nacional de Empresarios de Colombia – ANDI es una agremiación empresarial sin ánimo de lucro líder en la representación gremial y promoción de políticas económicas favorables al sector empresarial en la región de Santander.
El método utilizado incluyó la identificación de ineficiencias en la difusión de comunicaciones de eventos difundidos por la ANDI Santander mediante análisis de canales existentes, seguido de un diagnóstico detallado que detectó congestiones y oportunidades de optimización. Los resultados revelaron que la implementación del sistema automatizado de difusión en WhatsApp vía Excel reduce significativamente los tiempos de comunicación en la ANDI Santander, optimizando procesos manuales y eliminando congestiones identificadas en canales existentes. Las discusiones principales proponen mejoras concretas en los sistemas de difusión, destacando la importancia de un sistema automatizado que asegure la eficiencia y descongestiones de las comunicaciones. Este informe proporciona una visión integral de las operaciones de ANDI Santander y establece recomendaciones estratégicas para optimizar su sistema de difusión y fortalecer la eficiencia operativa.
Abstract
This report aims to describe the development of the business internship carried out at the Asociación Nacional de Empresarios de Colombia - ANDI over four months. The objective of this study is to analyze opportunities for improvement in guild processes and business representation within a context of regional competitiveness. The Asociación Nacional de Empresarios de Colombia – ANDI is a non-profit business association leading in guild representation and promotion of favorable economic policies for the business sector in the Santander region.
The method used included the identification of inefficiencies in the dissemination of event communications by ANDI Santander through analysis of existing channels, followed by a detailed diagnosis that detected congestion points and optimization opportunities. The results revealed that implementing the automated WhatsApp dissemination system via Excel significantly reduces communication times at ANDI Santander, optimizing manual processes and eliminating identified congestion in existing channels. The main discussions propose concrete improvements in dissemination systems, highlighting the importance of an automated system that ensures efficiency and decongests communications. This report provides a comprehensive view of ANDI Santander's operations and establishes strategic recommendations to optimize its dissemination system and strengthen operational efficiency.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Parra Maca, J. M (2026) Informe de práctica empresarial realizado en la empresa AND [Trabajo d epregrado] Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia