Informe de práctica empresarial realizado en la empresa ANDI

Parra maca, Jose Manuel

Informe de práctica empresarial realizado en la empresa ANDI

dc.contributor.advisor	Zambrano Valdivieso, Oscar Javier
dc.contributor.author	Parra maca, Jose Manuel
dc.contributor.corporatename	Universidad Santo Tomás
dc.date.accessioned	2026-05-22T13:08:31Z
dc.date.available	2026-05-22T13:08:31Z
dc.date.issued	2026-05-22
dc.description	El presente informe tiene como finalidad describir el desarrollo de la práctica empresarial realizada en la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia - ANDI, a lo largo de cuatro meses. El objetivo de este estudio es analizar oportunidades de mejora en procesos gremiales y de representatividad empresarial en un contexto de competitividad regional. La Asociación Nacional de Empresarios de Colombia – ANDI es una agremiación empresarial sin ánimo de lucro líder en la representación gremial y promoción de políticas económicas favorables al sector empresarial en la región de Santander. El método utilizado incluyó la identificación de ineficiencias en la difusión de comunicaciones de eventos difundidos por la ANDI Santander mediante análisis de canales existentes, seguido de un diagnóstico detallado que detectó congestiones y oportunidades de optimización. Los resultados revelaron que la implementación del sistema automatizado de difusión en WhatsApp vía Excel reduce significativamente los tiempos de comunicación en la ANDI Santander, optimizando procesos manuales y eliminando congestiones identificadas en canales existentes. Las discusiones principales proponen mejoras concretas en los sistemas de difusión, destacando la importancia de un sistema automatizado que asegure la eficiencia y descongestiones de las comunicaciones. Este informe proporciona una visión integral de las operaciones de ANDI Santander y establece recomendaciones estratégicas para optimizar su sistema de difusión y fortalecer la eficiencia operativa.
dc.description.abstract	This report aims to describe the development of the business internship carried out at the Asociación Nacional de Empresarios de Colombia - ANDI over four months. The objective of this study is to analyze opportunities for improvement in guild processes and business representation within a context of regional competitiveness. The Asociación Nacional de Empresarios de Colombia – ANDI is a non-profit business association leading in guild representation and promotion of favorable economic policies for the business sector in the Santander region. The method used included the identification of inefficiencies in the dissemination of event communications by ANDI Santander through analysis of existing channels, followed by a detailed diagnosis that detected congestion points and optimization opportunities. The results revealed that implementing the automated WhatsApp dissemination system via Excel significantly reduces communication times at ANDI Santander, optimizing manual processes and eliminating identified congestion in existing channels. The main discussions propose concrete improvements in dissemination systems, highlighting the importance of an automated system that ensures efficiency and decongests communications. This report provides a comprehensive view of ANDI Santander's operations and establishes strategic recommendations to optimize its dissemination system and strengthen operational efficiency.
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Profesional en Negocios Internacionales	spa
dc.description.domain	https://www.ustabuca.edu.co/
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.citation	Parra Maca, J. M (2026) Informe de práctica empresarial realizado en la empresa AND [Trabajo d epregrado] Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/72451
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.branch	CRAI-USTA Bucaramanga
dc.publisher.faculty	Facultad de Negocios Internacionales	spa
dc.publisher.program	Pregrado Negocios Internacionales	spa
dc.relation.references	ANDI. (s.f.). Boletín institucional ANDI. https://www.andi.com.co/Home/Pagina/1050-biblioteca-digital#coleccionbibliograficaandi
dc.relation.references	ANDI. (2025a). Seccional Santander. https://www.andi.com.co/Home/Seccional/10-santander
dc.relation.references	ANDI. (2025b). Cámara de Proveedores y Canales de Distribución. https://www.andi.com.co/Home/Camara/24-proveedores-y-canales-de-distribucion
dc.relation.references	Asociación Nacional de Empresarios de Colombia. (2023). Comunicado Asociación Nacional de Empresarios de Colombia Seccional Santander. https://www.andi.com.co/Home/Noticia/17384-comunicado-asociacion-nacional-de-empre
dc.relation.references	Asociación Nacional de Empresarios de Colombia. (2023). Inversión social empresarial en Colombia: Panorama 2023. https://www.andi.com.co/Uploads/Paper%205%20ed%20Inversion%20Social%20Empresarial%202025.pdf
dc.relation.references	Asociación Nacional de Empresarios de Colombia. (2025). Encuesta de Opinión Industrial Conjunta (EOIC) - Enero-Julio 2025. ANDI Seccional Santander. https://www.andi.com.co/Uploads/Informe%20EOIC%20Julio%202025.pdf
dc.relation.references	Belén, A., Navarro, Q., Análisis, D., y Mercado. (s.f.). Dirección de Marketing. http://accioneduca.org/admin/archivos/clases/material/analisis-de-mercado_1563825598.pdf
dc.relation.references	Bernal, C. A. (2006). Metodología de la investigación para administración, economía, humanidades y ciencias sociales (2ª ed.). Pearson. Feged Rivera, N. (2007). Pertinencia de la adopción del objeto social indeterminado en el régimen societario colombiano.
dc.relation.references	IOE Business School. (2019). Grupo IOE. Entorno económico de una empresa, ¿cómo se compone? https://www.grupoioe.es/entorno-economico-de-una-empresa/
dc.relation.references	Londoño, P. (2022, 2 de noviembre). Cómo hacer un análisis PEST sobre tu empresa (con ejemplos). HubSpot. https://blog.hubspot.es/marketing/analisis-pest
dc.relation.references	López, J. (2020). Organigrama de una empresa de comercialización internacional [Diagrama]. En J. López, Introducción al comercio internacional (p. 15). Editorial ABC.
dc.relation.references	Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible. (2025). Circular Externa 015/2025. https://www.superfinanciera.gov.co/loader.php?lServicio=Tools2&lTipo=descargas&lFuncion=descargar&idFile=1079295
dc.relation.references	North, D. C., y Bárcena, A. (1993). Instituciones, cambio institucional y desempeño económico. Fondo de Cultura Económica.
dc.relation.references	Ortiz García, J. M. (2006). Una propuesta metodológica para la construcción de los marcos conceptual y teórico de una investigación. Ciencia Administrativa, (1) , 206-219.
dc.relation.references	Ramos, A. L. Z. (2004). Entorno económico: Elementos teóricos y metodológicos para el análisis (Vol. 5). UNAB.
dc.relation.references	Robledo, P. (2017). Diferencias entre procesos, procedimientos e instrucciones de trabajo. Medium. https://medium.com/@pedrorobledobpm/diferencias-entre-procesos-procedimientos-e-instrucciones-de-trabajo-cf51d4520f9c
dc.relation.references	Universidad Santo Tomás. (2021). Reglamento de opciones de grado \| Facultad de Negocios Internacionales [PDF]. https://facultadnegociosinternacionales.ustabuca.edu.co/images/Documentos_Negocios_Internacionales/2023/REGLAMENTO-OPCIONES-DE-GRADO-PLAN-2018-2-AprobConsejo-Academico-Particular-15-Octubre-2021.pdf
dc.relation.references	VLex. (2016). Herramientas o instrumentos de trabajo, ¿se consideran un derecho o una prestación para los trabajadores? https://vlex.com.mx/vid/herramientas-instrumentos-trabajo-consideran-649829645
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.subject.keyword	ANDI
dc.subject.keyword	Communication dissemination
dc.subject.keyword	Automated system
dc.subject.keyword	Regional competitiveness
dc.subject.lemb	Asociación Nacional de Empresarios - Colombia
dc.subject.lemb	Práctica empresarial
dc.subject.proposal	ANDI
dc.subject.proposal	Difusión de comunicaciones
dc.subject.proposal	Sistema automatizado
dc.subject.proposal	Competitividad regional
dc.title	Informe de práctica empresarial realizado en la empresa ANDI
dc.type	bachelor thesis
dc.type.category	Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.drive	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local	Trabajo de grado	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion