EL RIESGO Y EL TURISMO EN VILLA DE LEYVA: SERVICIOS PUBLICOS LIMITADOS
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El objetivo de este artículo de investigación es identificar las causas del
desabastecimiento de los servicios públicos en el municipio de Villa de Leyva. La investigación
se realizó bajo los parámetros de un estudio mixto de corte transversal descriptivo. Para la
recolección de la información se construyó un cuestionario electrónico. La población objeto de
estudio fueron los habitantes del municipio de Villa de Leyva que hayan vivido al menos un
año, la muestra total de la población es de 37 personas, el resultado principal evidencia que los
habitantes de Villa de Leyva consideran que el turismo si ha traído consigo problemas en la
escases de servicios públicos pero así mismo indica de forma tácita que el gobierno o alcaldía
son responsables de este problema. De esto resulta que la cadena de valor del sector turístico
no puede continuar trabajando de manera aislada sin tener en consideración la oferta de bienes,
servicios ambientales y la disponibilidad de servicios públicos en el territorio. Toda vez que
hasta la fecha actual villa de Leyva no cuenta con un alcantarillado y un sistema de disposición
de basuras, tampoco existe una planta de tratamiento de aguas residuales, por tanto no se
terminan de resolver problemáticas básicas cuando ya se tienen problemas aún más complejos
que se agravan día a día con la visita masiva de turistas. Una de las consecuencias de esto es
que, en algunos destinos turísticos, los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, energía
eléctrica y aseo terminan cubriendo al sector turístico, y en especial al sector hotelero, pero no
a la comunidad local (Jiménez, 2017) Así como lo menciona el Jiménez en sus artículo de
investigación, de acuerdo a los pesquicias investigativas que se encontraron a través de la
revisión bibliográfica y encuestas se encuentra que la afectación en el acceso a los servicios
públicos ya es una realidad en este municipio. Así mismo se evidencia que en la muestra
poblacional de esta investigación arroja unos resultados muy contundentes que deja ver
primero; la responsabilidad atribuida hacia los turistas y el Estado en el control y organización
del municipio, segundo; la escases del servicio del agua al menos el 73% de la población total
ha sido afectada, tercero; el 65% de la población atribuye estos problemas al turismo.
Abstract
The objective of this research article is to identify the causes of the shortage of public
services in the municipality of Villa de Leyva. The research was carried out under the
parameters of a mixed descriptive cross-sectional study. An electronic questionnaire was
constructed to collect the information. The population under study were the inhabitants of the
municipality of Villa de Leyva who have lived at least one year, the total sample of the
population is 37 people with a margin of error of 10.4% and a confidence level of 80%, where
A total of 37 valid questionnaires were obtained, the main result shows that the inhabitants of
Villa de Leyva consider that tourism has brought with it problems in the shortage of public
services but it also tacitly indicates that the government or mayor's office are responsible. Of
this problem. From this it follows that the value chain of the tourism sector cannot continue
working in isolation without taking into consideration the supply of goods, environmental
services and the availability of public services in the territory. Since to date the town of Leyva
does not have a sewage system and a garbage disposal system, nor does there exist a wastewater
treatment plant, therefore basic problems are not resolved when there are already even more
complex problems. That worsen day by day with the massive visit of tourists. One of the
consequences of this is that, in some tourist destinations, public services such as water supply,
sewage, electricity and sanitation end up covering the tourism sector, and especially the hotel
sector, but not the local community (Jiménez, 2017). Just as Jiménez mentions in his research
article, according to the investigative investigations that were found through the bibliographic
review and surveys, it is found that the impact on access to public services is already a reality
in this municipality. Likewise, it is evident that the population sample of this research yields
very conclusive results that can be seen first; the responsibility attributed to tourists and the
State in the control and organization of the municipality, second; the shortage of water service
at least 73% of the total population has been affected, third; 65% of the population attributes
these problems to tourism.
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spa
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