Plan de mejora práctica profesional Chubb Seguros S.A

dc.contributor.advisorBastidas, Fabio
dc.contributor.authorSolorzano Galeano, Ivan Esteban
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomásspa
dc.coverage.campusCRAI-USTA Bogotáspa
dc.date.accessioned2023-07-04T13:42:48Z
dc.date.available2023-07-04T13:42:48Z
dc.date.issued2023-06-25
dc.descriptionA través del presente escrito, se quiere proponer diferentes estrategias en función de los procesos operativos de la empresa específicamente en el área Multiline hogar individual, ya que se evidenciaron algunas falencias como por ejemplo bases de datos incompletas, instructivos pocos eficientes y tiempos de respuesta lentos. Todo esto se llevó a cabo gracias a una evaluación propia en los periodos de trabajo bajo los cuales se diseñaron objetivos a corto y largo plazo ligados a herramientas que permitieran optimizar la creación de informes, bases de datos y estimación de tasas. Gracias a ello se evidencio un mejor funcionamiento en los procesos internos de la empresa, y además de ello un mejor manejo de los tiempos de trabajo en relación con la generación de informesspa
dc.description.abstractThrough this paper, we want to propose different strategies based on the operational processes of the company, specifically in the Multiline individual home area, since some shortcomings were evidenced, such as incomplete databases, inefficient instructions and slow response times. All this was carried out thanks to an own evaluation during the work periods under which short and long term objectives were designed linked to tools that would allow optimizing the creation of reports, databases and estimation of rates. Thanks to this, a better performance in the internal processes of the company was evidenced, and also a better management of work times in relation to the generation of reports.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Negocios Internacionalesspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationSolorzano Galeano, I. E. (2023). Plan de mejora práctica profesional Chubb Seguros S.A. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio institucional.spa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/50966
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.facultyFacultad de Negocios Internacionalesspa
dc.publisher.programPregrado Negocios Internacionalesspa
dc.relation.referencesHistoria. (s/f). Chubb.com. Recuperado el 15 de mayo de 2023, de https://www.chubb.com/es-es/nuestra-historia.htmlspa
dc.relation.referencesGoogle Maps. (s/f). Ubicación geográfica. Recuperado el 15 de mayo de 2023, de https://www.google.com/maps/dir//Chubb+Seguros+Colombia+S.A.,+Cl.+72+%2310-51+Piso+7,+Bogot%C3%A1/@4.6556238,-74.0597891,17z/data=!4m8!4m7!1m0!1m5!1m1!1s0x8e3f9a5cb41913db:0x355fe49e51a79266!2m2!1d-74.05823!2d4.6566173?hl=es&entry=ttuspa
dc.relation.referencesSobre Chubb Colombia. (s/f). Chubb.com. Recuperado el 8 de junio de 2023, de https://www.chubb.com/co-es/sobre-nosotros/sobre-chubb-colombia.htmlspa
dc.relation.referencesYunier Rodríguez Cruz. (2021, March 27). Gestión de Información y del Conocimiento para la toma de decisiones organizacionales. Rodríguez Cruz Bibliotecas. Anales de Investigación. http://revistas.bnjm.cu/index.php/BAI/article/view/203spa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordPersonal linesspa
dc.subject.keywordInsurancespa
dc.subject.keywordInformation managementspa
dc.subject.keywordDashboardspa
dc.subject.keywordPipelinespa
dc.subject.lembInternacionalismospa
dc.subject.lembRelaciones internacionalesspa
dc.subject.lembProyecto de empresaspa
dc.subject.proposalLíneas personalesspa
dc.subject.proposalSegurosspa
dc.subject.proposalGestión de informaciónspa
dc.subject.proposalDashboardspa
dc.subject.proposalPipelinespa
dc.titlePlan de mejora práctica profesional Chubb Seguros S.Aspa
dc.typebachelor thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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