Optimización de seguimiento de actividades en el área de exportación marítima de mahe neutral shipping
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El presente plan de mejora se fundamenta en la necesidad de fortalecer y optimizar el proceso de exportación marítima dentro de la empresa Mahe Neutral Shipping, a partir de la experiencia práctica adquirida durante el desarrollo de las funciones desempeñadas en el área. En este contexto, se identificaron oportunidades de mejora relacionadas con el control, seguimiento y organización de las actividades operativas, evidenciando la importancia de contar con herramientas que permitan una gestión más eficiente, estructurada y oportuna de los procesos. El objetivo principal de este plan es mejorar y contribuir al fortalecimiento del área de exportación marítima mediante la implementación de estrategias orientadas al seguimiento de las operaciones, el control de las tareas ejecutadas y el análisis de la información generada en el proceso. Para ello, se plantea el uso de herramientas de registro y control que faciliten la consolidación de datos, la visualización del desempeño operativo y la identificación de posibles fallas o retrasos dentro de la gestión diaria. De esta manera, la propuesta busca mejorar la eficiencia operativa, optimizar los tiempos de respuesta, reducir reprocesos y fortalecer la toma de decisiones dentro del área, apoyándose en el análisis de información como base para la mejora continua. Asimismo, el plan de mejora pretende aportar al fortalecimiento de la gestión interna de la empresa, promoviendo procesos más organizados, medibles y alineados con las exigencias del sector logístico y del comercio internacional.
Abstract
This improvement plan is based on the need to strengthen and optimize the maritime export process within Mahe Neutral Shipping, drawing on the practical experience gained while performing duties in this area. In this context, opportunities for improvement were identified regarding the control, monitoring, and organization of operational activities, highlighting the importance of having tools that enable more efficient, structured, and timely management of processes. This improvement plan is based on the need to strengthen and optimize the maritime export process within Mahe Neutral Shipping, drawing on the practical experience gained while performing duties in this area. In this context, opportunities for improvement were identified regarding the control, monitoring, and organization of operational activities, highlighting the importance of having tools that enable more efficient, structured, and timely management of processes. The main objective of this plan is to improve and contribute to the strengthening of the maritime export area through the implementation of strategies focused on monitoring operations, controlling executed tasks, and analyzing the information generated in the process. To this end, the use of recording and control tools is proposed to facilitate data consolidation, the visualization of operational performance, and the identification of potential failures or delays within daily management.
In this way, the proposal seeks to improve operational efficiency, optimize response times, reduce rework, and strengthen decision-making within the area, relying on information analysis as the basis for continuous improvement. Likewise, the improvement plan aims to contribute to strengthening the company’s internal management by promoting processes that are more organized, measurable, and aligned with the demands of the logistics sector and international trade.
Idioma
spa
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Lara Calderon, M. P. (2026). Optimización de seguimiento de actividades en el área de exportación marítima de mahe neutral shipping. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional
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