Métodos de pago internacionales en Colombia: comparación de aplicaciones Fintech entre el periodo 2020 a 2025

Schneider Leonardo Tarazona Soler; Nikolas Yezarith Solano Torres

Métodos de pago internacionales en Colombia: comparación de aplicaciones Fintech entre el periodo 2020 a 2025

dc.contributor.advisor	Carlos Javier Pinto Suárez
dc.contributor.author	Schneider Leonardo Tarazona Soler
dc.contributor.author	Nikolas Yezarith Solano Torres
dc.contributor.corporatename	Universidad Santo Tomás
dc.date.accessioned	2026-07-07T19:21:43Z
dc.date.available	2026-07-07T19:21:43Z
dc.date.issued	2026-07-07
dc.description	El ecosistema financiero colombiano ha experimentado cambios considerables entre 2020 y 2025 debido a la rápida proliferación de plataformas FinTech y cómo estas transformaron los métodos de pago de usuarios y empresas. Con los métodos tradicionales de pago, los usuarios deben enfrentarse a barreras como costos altos, largos períodos de procesamiento de pagos y desafíos de accesibilidad para usuarios no bancarizados. Las plataformas FinTech han emergido como alternativas que ofrecen menores costos operativos, mayor velocidad de procesamiento y condiciones de acceso más amplias en comparación con los canales convencionales. El presente documento analiza las principales aplicaciones de pago FinTech en Colombia (Nequi, DaviPlata, Wise, PayPal, Remitly y WorldRemit) y compara el rendimiento de estas aplicaciones con los métodos de pago tradicionales. A través de un enfoque descriptivo-comparativo, se comparan variables como costos, velocidad de las transacciones, accesibilidad y la experiencia del usuario. Con el fin de sustentar el análisis, se realizó una revisión de informes de la Superintendencia Financiera, el Banco de la república, el Banco Mundial y otras instituciones financieras a nivel global. El análisis también incluye información disponible públicamente en las plataformas. El estudio busca determinar en qué medida las plataformas FinTech presentan diferencias estructurales frente a los métodos tradicionales en términos de costo, velocidad y accesibilidad para los usuarios colombianos, especialmente para personas excluidas financieramente y pequeñas empresas que, en el pasado, han sido marginadas por el sistema bancario formal.
dc.description.abstract	Between 2020 and 2025, the Colombian financial ecosystem shifted drastically as FinTech platforms disrupted traditional payment methods. Conventional banking often involves high fees and slow processing, creating significant barriers for many users. In contrast, FinTech apps provide more affordable and streamlined alternatives. This paper examines the performance of Nequi, DaviPlata, Wise, PayPal, Remitly and WorldRemit compared to traditional systems, focusing on cost, transaction speed, and user experience. To ground this analysis, the study draws on data from the Financial Superintendency of Colombia, the Central Bank, and the World Bank. The analysis also includes publicly available information on the platforms. The study comparatively evaluates the operational conditions of selected FinTech platforms against traditional financial channels in terms of cost, speed, accessibility and user experience, in order to determine whether these platforms offer relative advantages for international payments in Colombia, particularly for financially excluded populations and small businesses historically marginalized by the formal banking system.
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Profesional en Negocios Internacionales	spa
dc.description.domain	https://www.ustabuca.edu.co/
dc.format.mimetype	application/pdf
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dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/72930
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.branch	CRAI-USTA Bucaramanga
dc.publisher.faculty	Facultad de Negocios Internacionales	spa
dc.publisher.program	Pregrado Negocios Internacionales	spa
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dc.title	Métodos de pago internacionales en Colombia: comparación de aplicaciones Fintech entre el periodo 2020 a 2025
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