Creación de Personajes de Marca para la Cadena de Restaurantes El Corral
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Universidad Santo Tomás
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La creación de personajes de marca se ha convertido en una estrategia clave para las empresas que buscan establecer conexiones emocionales con sus consumidores. Este trabajo analiza el proceso de diseño e implementación de los personajes "Sebastián" y "Laura" para la cadena de restaurantes El Corral, identificando los factores críticos que permiten una conexión emocional efectiva con los consumidores. Se explora cómo estos personajes pueden fortalecer el posicionamiento de la marca, aumentar su memorabilidad y diversificar las formas de monetización en un entorno digital competitivo. A través de una investigación cualitativa que incluye entrevistas y análisis de referentes visuales, se destacan la importancia de alinear las características de los personajes con los valores de los consumidores y de la marca.
Abstract
The creation of brand characters has become a key strategy for companies seeking to establish emotional connections with their consumers. This paper analyzes the design and implementation process of the characters "Sebastián" and "Laura" for the restaurant chain El Corral, identifying the critical factors that enable an effective emotional connection with consumers. It explores how these characters can strengthen brand positioning, increase memorability, and diversify monetization strategies in a competitive digital environment. Through qualitative research, including interviews and analysis of visual references, the importance of aligning the characters' traits with both consumer and brand values is highlighted.
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spa
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Citación
Riaño Bolívar, A. F. (2024). Creación de Personajes de Marca para la Cadena de Restaurantes El Corral. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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