Diseño del programa de trabajo seguro en alturas basado en la resolución 4272 del 2021 para una empresa de construcción, mantenimiento y reparación de cuartos fríos: Consultoría
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Lemus Jimenez, Diana Patricia
Soto Fuentes, Carolina
Buitrago Niño, Diana Sofía
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Universidad Santo Tomás
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El presente trabajo de grado tiene como objetivo diseñar un programa de trabajo seguro en alturas basado en la Resolución 4272 de 2021, dirigido a la empresa Refrigeración Correa y Cárdenas Ltda., dedicada a la construcción, mantenimiento y reparación de cuartos fríos. La necesidad surge ante la detección de deficiencias en el cumplimiento normativo, poniendo en riesgo la seguridad de los trabajadores. La metodología empleada fue de enfoque mixto. Desde lo cualitativo, se estructuró un programa fundamentado en la normativa vigente. Desde lo cuantitativo, se aplicó una herramienta diagnóstica tipo lista de chequeo que permitió evaluar el nivel de cumplimiento de los requisitos legales. Además, se realizó un análisis de riesgos mediante la matriz IPEVR, siguiendo la GTC 45, para identificar los controles necesarios. Entre los resultados se evidenció que el 80% de los requisitos exigidos por la resolución no estaban siendo cumplidos por la empresa, especialmente en aspectos como la definición de roles, documentación técnica y procedimientos operativos. A partir de esto, se diseñó un programa integral que incluye política, procedimientos, formatos, plan de trabajo, inventario de equipos y herramientas, y capacitación específica. La discusión evidenció la importancia de una gestión preventiva, donde la cultura de autocuidado, el cumplimiento normativo y la asignación de recursos adecuados son claves para disminuir la accidentalidad laboral. Como conclusión principal, la implementación del programa no solo garantiza el cumplimiento legal, sino que promueve entornos laborales seguros, reduce costos por accidentes y fortalece la reputación institucional, contribuyendo así a los Objetivos de Desarrollo Sostenible mediante la mejora en la salud y bienestar de los trabajadores.
Abstract
The purpose of this thesis is to design a safe work at heights program based on Resolution 4272 of 2021, aimed at the company Refrigeración Correa y Cárdenas Ltda., dedicated to the construction, maintenance, and repair of cold storage rooms. The need arose from the detection of deficiencies in regulatory compliance, putting worker safety at risk. The methodology used was a mixed approach. From a qualitative perspective, a program based on current regulations was structured. From a quantitative perspective, a checklist-type diagnostic tool was applied to assess the level of compliance with legal requirements. In addition, a risk analysis was conducted using the IPEVR matrix, following GTC 45, to identify the necessary controls. The results showed that 80% of the requirements demanded by the resolution were not being met by the company, especially in aspects such as role definition, technical documentation, and operating procedures. Based on this, a comprehensive program was designed that includes policies, procedures, formats, a work plan, an inventory of equipment and tools, and specific training. The discussion highlighted the importance of preventive management, where a culture of self-care, regulatory compliance, and the allocation of adequate resources are key to reducing workplace accidents. The main conclusion is that the implementation of the program not only ensures legal compliance but also promotes safe work environments, reduces accident costs, and strengthens the institutional reputation, thus contributing to the Sustainable Development Goals by improving the health and well-being of workers.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Lemus Jimenez, D. M, Soto Fuentes N.C y López Báez, J. D. (2025). Diseño del programa de trabajo seguro en alturas basado en la resolución 4272 del 2021 para una empresa de construcción, mantenimiento y reparación de cuartos fríos: Consultoríao. [Tesis de posgrado] Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
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