Diseño del programa de trabajo seguro en alturas basado en la resolución 4272 del 2021 para una empresa de construcción, mantenimiento y reparación de cuartos fríos: Consultoría

dc.contributor.advisorMorales Mendez, Jonathan David
dc.contributor.authorLemus Jimenez, Diana Patricia
dc.contributor.authorSoto Fuentes, Carolina
dc.contributor.authorBuitrago Niño, Diana Sofía
dc.date.accessioned2025-07-18T18:32:33Z
dc.date.available2025-07-18T18:32:33Z
dc.date.issued2025-07-18
dc.descriptionEl presente trabajo de grado tiene como objetivo diseñar un programa de trabajo seguro en alturas basado en la Resolución 4272 de 2021, dirigido a la empresa Refrigeración Correa y Cárdenas Ltda., dedicada a la construcción, mantenimiento y reparación de cuartos fríos. La necesidad surge ante la detección de deficiencias en el cumplimiento normativo, poniendo en riesgo la seguridad de los trabajadores. La metodología empleada fue de enfoque mixto. Desde lo cualitativo, se estructuró un programa fundamentado en la normativa vigente. Desde lo cuantitativo, se aplicó una herramienta diagnóstica tipo lista de chequeo que permitió evaluar el nivel de cumplimiento de los requisitos legales. Además, se realizó un análisis de riesgos mediante la matriz IPEVR, siguiendo la GTC 45, para identificar los controles necesarios. Entre los resultados se evidenció que el 80% de los requisitos exigidos por la resolución no estaban siendo cumplidos por la empresa, especialmente en aspectos como la definición de roles, documentación técnica y procedimientos operativos. A partir de esto, se diseñó un programa integral que incluye política, procedimientos, formatos, plan de trabajo, inventario de equipos y herramientas, y capacitación específica. La discusión evidenció la importancia de una gestión preventiva, donde la cultura de autocuidado, el cumplimiento normativo y la asignación de recursos adecuados son claves para disminuir la accidentalidad laboral. Como conclusión principal, la implementación del programa no solo garantiza el cumplimiento legal, sino que promueve entornos laborales seguros, reduce costos por accidentes y fortalece la reputación institucional, contribuyendo así a los Objetivos de Desarrollo Sostenible mediante la mejora en la salud y bienestar de los trabajadores.
dc.description.abstractThe purpose of this thesis is to design a safe work at heights program based on Resolution 4272 of 2021, aimed at the company Refrigeración Correa y Cárdenas Ltda., dedicated to the construction, maintenance, and repair of cold storage rooms. The need arose from the detection of deficiencies in regulatory compliance, putting worker safety at risk. The methodology used was a mixed approach. From a qualitative perspective, a program based on current regulations was structured. From a quantitative perspective, a checklist-type diagnostic tool was applied to assess the level of compliance with legal requirements. In addition, a risk analysis was conducted using the IPEVR matrix, following GTC 45, to identify the necessary controls. The results showed that 80% of the requirements demanded by the resolution were not being met by the company, especially in aspects such as role definition, technical documentation, and operating procedures. Based on this, a comprehensive program was designed that includes policies, procedures, formats, a work plan, an inventory of equipment and tools, and specific training. The discussion highlighted the importance of preventive management, where a culture of self-care, regulatory compliance, and the allocation of adequate resources are key to reducing workplace accidents. The main conclusion is that the implementation of the program not only ensures legal compliance but also promotes safe work environments, reduces accident costs, and strengthens the institutional reputation, thus contributing to the Sustainable Development Goals by improving the health and well-being of workers.
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Seguridad y Salud en el Trabajospa
dc.description.domainhttps://www.ustabuca.edu.co/
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationLemus Jimenez, D. M, Soto Fuentes N.C y López Báez, J. D. (2025). Diseño del programa de trabajo seguro en alturas basado en la resolución 4272 del 2021 para una empresa de construcción, mantenimiento y reparación de cuartos fríos: Consultoríao. [Tesis de posgrado] Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/68563
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Bucaramanga
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería Industrialspa
dc.publisher.programEspecialización Seguridad y Salud en el Trabajospa
dc.relation.referencesActividad o tarea rutinaria. (2021). Agencia presidencial de cooperación internacional de colombia. https://www.apccolombia.gov.co/sites/default/files/2022-03/Resolucion%204272-2021%20Reglamenta%20Trabajo%20en%20Alturas%20%281%29.pdf
dc.relation.referencesAltura. (s/f). Real Academia Española. Recuperado el 5 de mayo de 2025, de https://dle.rae.es/altura
dc.relation.referencesAmerican Psychological Association. (s.f.). Style and Grammar Guidelines. Recuperado el 17 de enero de 2020, de Apastyle: https://apastyle.apa.org/style-grammar-guidelines
dc.relation.referencesANSI/ASSE Z359.16. (2017). 3M. https://multimedia.3m.com/mws/media/1536884O/3m-ansi-z359-16-climbing-ladder-fall-arrest-system.pdf
dc.relation.referencesA. Rezi and M. Allam. (1995). Techniques in array processing by means of transformations. En Control and Dynamic Systems Vol. 69 (págs. 133-180). San Diego: Academic Press.
dc.relation.referencesArnés de cuerpo entero. (2025). Positiva. https://posipedia.com.co/wp-content/uploads/2021/12/02_-Arnes-de-cuerpo-entero.pdf
dc.relation.referencesCaídas. (2021). Organización mundial de la salud. https://www.who.int/es/news-room/fact- sheets/detail/falls#:~:text=Las%20ca%C3%ADdas%20son%20sucesos%20involuntarios, superficie%20firme%20que%20lo%20detenga.
dc.relation.referencesCRAI USTA Bucaramanga. (2020). Informe de recursos y servicios bibliográficos. Obtenido de Informe de recursos y servicios bibliográficos.
dc.relation.referencesDecreto Ley 1295 de 1994. (1994). Función pública. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=2629
dc.relation.referencesDecreto 1072 de 2015 Sector Trabajo. (2015). Función pública. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma_pdf.php?i=72173
dc.relation.referencesDe León, L. (s.f.). Trabajo en alturas. SlidePlayer. https://slideplayer.es/slide/4063626/
dc.relation.referencesDíaz, I. G., & Herrera Alvis, L. F. (2021). Eficiencia del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo mediante un estudio de accidentalidad y planteamiento de medidas de intervención [Trabajo de grado, Universidad ECCI]. https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/handle/001/2422/Trabajo%20de%20grado.pdf?se quence=1&isAllowed=y
dc.relation.referencesEspinosa, N. R. (2020) Las baterías como residuos tecnológicos contaminantes: Un reto de la educación ambiental, Espiral, Revista de Docencia e Investigación 9(1) 71-85. DOI: https://doi.org/10.15332/erdi.v9i1.2442
dc.relation.referencesEquipo editorial, Etecé. (2022). Trabajador - Concepto, acepciones y derechos del trabajador. Concepto. https://concepto.de/trabajador/
dc.relation.referencesEquipo editorial, Etecé. (2022). Fortaleza - Qué es, concepto, por qué es un valor, debilidades. Concepto. https://concepto.de/fortaleza/
dc.relation.referencesEquipo editorial, Etecé. (2021, 5 agosto). Diagnóstico - Concepto, características y acepciones. Concepto. https://concepto.de/diagnostico/
dc.relation.referencesEquipo editorial, Etecé. (2024). Cronograma - Concepto, utilidad, ejemplos y métodos. Concepto. https://concepto.de/cronograma/
dc.relation.referencesEnfermedad laboral. (s/f). Ministerio de salud y protección social. https://www.minsalud.gov.co/proteccionsocial/RiesgosLaborales/paginas/enfermedad- laboral.aspx
dc.relation.referencesEquipo editorial, Etecé. (2024). Método cuantitativo - Qué es, características y ejemplos. Concepto. https://concepto.de/metodo-cuantitativo/
dc.relation.referencesFasecolda. (2023). Federacion de Aseguradores de Colombia. Obtenido de Federacion de Aseguradores de Colombia: https://www.fasecolda.com/ramos/riesgos-laborales/rldatos- dashboard/
dc.relation.referencesFarías, G. (2024, 20 diciembre). Glosario - Concepto, función y diferencias con un diccionario. Concepto. https://concepto.de/glosario/
dc.relation.referencesForero, J. L., & Forero, D. L. (2022). Plan de acción para prevenir y mitigar accidentes laborales para el personal operativo de la construcción del Centro Especializado de Mantenimiento y Alistamiento Concorde [Trabajo de grado, Universidad ECCI]. https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/handle/001/3469/Trabajo%20de%20grado?seque nce=1&isAllowed=y
dc.relation.referencesGayubas, A. (2025). Método cualitativo - Qué es, características y ejemplos. Concepto. https://concepto.de/metodo-cualitativo/
dc.relation.referencesGazcón Ochoa, L. M. (2024). Tecnologías basadas en inteligencia artificial aplicadas a la gestión de la seguridad y salud en el trabajo: Estado de arte [Trabajo de grado, Universidad Industrial de Santander]. https://noesis.uis.edu.co/server/api/core/bitstreams/04868a08- c948-49a8-ac9e-536b72387e19/content
dc.relation.referencesGonzález Treviño, L. (2004). Análisis del clima organizacional y su relación con la cantidad de accidentes [Tesis de maestría, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey]. https://repositorio.tec.mx/server/api/core/bitstreams/2ceb6d72-57c5-42c1- 92ab-9074b515dbc9/content
dc.relation.referencesGUÍA PARA LA IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS, VALORACIÓN DE RIESGOS Y DETERMINACIÓN DE CONTROLES. (2024). Ministerio de salud y protección social. https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedimientos/ GTHG01.pdf
dc.relation.referencesIncontec. (2001). NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 1642. https://previlabsas.com/wp-content/uploads/2018/04/NTC1642_ANDAMIOS.pdf
dc.relation.referencesIncontec. (2001). NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 1641. https://previlabsas.com/wp-content/uploads/2018/04/NTC1641_ANDAMIOS.pdf
dc.relation.referencesJerarquía de controles. (2020). 3M. https://multimedia.3m.com/mws/media/2053052O/hierarchy-of-controls-whitepaper.pdf
dc.relation.referencesLa importancia de la seguridad en trabajos en altura (s.f.). Consultado el 07 de febrero de 2025. Consejo Colombiano de Seguridad. https://www.healthyrent.co/blog/normatividad-trabajo- en-alturas
dc.relation.referencesLey 9 de 1079. (1979). Función pública. https://tramites1.suit.gov.co/registro-web/suit_descargar_archivo?A=3117
dc.relation.referencesLey 1562 de 2012. (2012). Ministerio de salud y protección social. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/Ley-1562-de-2012.pdf
dc.relation.referencesMedida de prevención. (2023). Diccionario panhispánico del español jurídico. https://dpej.rae.es/lema/medida-de-prevenci%C3%B3n
dc.relation.referencesMetodología para la identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos de SST. (2020). Organización internacional del trabajo. https://www.ilo.org/sites/default/files/wcmsp5/groups/public/@americas/@ro- lima/documents/publication/wcms_752788.pdf
dc.relation.referencesMinisterio del Trabajo (2021). Resolución 4272 de 2021. Por la cual se establecen los requisitos mínimos de seguridad para el desarrollo de trabajo en alturas. Recuperado dehttps://www.cancilleria.gov.co/sites/default/files/Normograma/docs/resolucion_mtra_427 2_2021.htm
dc.relation.referencesMinisterio de trabajo y promoción de empleo. (s/f). Las inspecciones de seguridad y salud en el trabajo y la identificación de situacionespeligrosas.https://cdn.www.gob.pe/uploads/document/file/315766/Gu%C3%ADa_para_realizar_ins pecciones_de_sst.pdf
dc.relation.referencesMcCormick, V. (2023). NIOSH's hierarchy of controls. NES, Inc. https://nes-ehs.com/nes-safety- topic/nioshs-hierarchy-of-controls/
dc.relation.referencesMaría Segarra-Cañamares (2022) “Eficacia preventiva de los planes de seguridad y salud en el trabajo” https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1578- 25492022000300008
dc.relation.referencesMinisterio del trabajo. (27 de Diciembe de 2021). Ministerio de Trabajo. Obtenido de Ministerio de Trabajo: https://www.apccolombia.gov.co/sites/default/files/2022- 03/Resolucion%2042722021%20Reglamenta%20Trabajo%20en%20Alturas%20%281%29.pdf
dc.relation.referencesMiao, L. L. (November 8-12). A specification based approach to testing polymorphic attributes. Formal Methods and Software Engineering: Proceedings of the 6th International Conference on Formal Engineering Methods, ICFEM 2004. Seattle, WA, USA.
dc.relation.referencesMinisterio de Salud y Proteccion Social. (2012). Ministerio de Salud y Proteccion Social. Obtenido de Ministerio de Salud y Protección Social: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/Ley-1562- de-2012.pdf
dc.relation.referencesMinisterio del Trabajo. (2012). Resolución 00001409 del 23 de julio de 2012: Por la cual se establece el Reglamento de Seguridad para protección contra caídas en trabajo en alturas. https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/45107/resolucion_00001409_de_2012.pdf
dc.relation.referencesMinisterio del Trabajo. (2021). Resolución 4272 de 2021: Por la cual se establecen los requisitos mínimos de seguridad para el desarrollo de trabajo en alturas. https://www.apccolombia.gov.co/sites/default/files/2022-03/Resolucion%204272-2021%20Reglamenta%20Trabajo%20en%20Alturas%20%281%29.pdf
dc.relation.referencesMinisterio del Trabajo. (2015). Ministerio de Trabajo. Obtenido de Ministerio de Trabajo: https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/0/DUR+2024+- +MINISTERIO+DEL+TRABAJO.pdf/c46919e4-0cff-efc8-1f48-bcd8f2c44240?t=1714363735236
dc.relation.referencesMosquetones. (2023). Grupo SIMA. https://gruposima.es/informacion-interesante/mosquetones/
dc.relation.referencesNorma ANSI/ASSE Z359.11-2014. (2015). 3M. https://multimedia.3m.com/mws/media/1416107O/ifu-5903610-nano-lok-tie-back-en.pdf
dc.relation.referencesOrganización Internacional del Trabajo (2018), Seguridad y Salud en el Trabajo. OIT. Obtenido de: es/index.htmhttps://www.ilo.org/global/topics/safety-and-health-at- work/langes/index.htm
dc.relation.referencesOrganización de las Naciones Unidas. (2023). Organización de las Naciones Unidas. Obtenido de Organización de las Naciones Unidas: https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/economic-growth/
dc.relation.referencesPacheco, J. (2022). Actividades laborales. Enciclopedia Iberoamericana. https://enciclopediaiberoamericana.com/actividades-laborales/
dc.relation.referencesResolución 4272 de 2021 - Trabajo en alturas. (2021). SafetYa. https://safetya.co/normatividad/resolucion-4272-de-2021/
dc.relation.referencesRESOLUCIÓN 0312 DE 2019. (2019). Ministerio de trabajo. https://www.mintrabajo.gov.co/documents/20147/59995826/Resolucion+0312-2019-+Estandares+minimos+del+Sistema+de+la+Seguridad+y+Salud.pdf
dc.relation.referencesResolución 2346 de 2007. (2007). ARL SURA. http://www.seguridadysalud.co/uploads/1/1/2/6/11266086/res_2346_2007_examenes_medicos.pdf
dc.relation.referencesRESOLUCIÓN NUMERO 1918 DE 2009. (2009). MINISTERIO DE LA PROTECCION SOCIAL. https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/RESOLUCI%C3%93N%201918%20DE%202009.pdf
dc.relation.referencesRESOLUCIÓN NUMERO 1401 DE 2007. (2007). Ministerio de la Protección Social. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/resolucion-1401-2007.pdf
dc.relation.referencesQuiroa, M. (2023, 10 noviembre). Exceso de confianza Qué es, definición y concepto. Economipedia. https://economipedia.com/definiciones/exceso-de-confianza.html ¿Qué es la seguridad y salud en el trabajo? (s/f). Universidad Santo Tomás Bucaramanga. https://sst.ustabuca.edu.co/
dc.relation.references¿Qué es el autocuidado? (2024). Organización mundial de la salud. https://www.who.int/es/news- room/questions-and-answers/item/self-care-for-health-and-well-being
dc.relation.referencesTrabajo en alturas. (2021). Ministerio de trabajo. https://www.apccolombia.gov.co/sites/default/files/2022-03/Resolucion%204272-2021%20Reglamenta%20Trabajo%20en%20Alturas%20%281%29.pdf
dc.relation.referencesSalvaguardar. (s/f). Diccionario de la lengua española. https://dle.rae.es/salvaguardar
dc.relation.referencesSara Rebollo Botia (2017) realidad virtual para la formación de prl en la construcción. desarrollo de un serious game inmersivo [Trabajo de grado] Universidad Politécnica de Catalunya https://upcommons.upc.edu/bitstream/handle/2117/115356/Memoria_RV_PRL_Construc ci%C3%B3n_SaraRebollo.pdf?utm_source=chatgpt.com.
dc.relation.referencesSoftExpert. (2024). Behavior-Based Safety (BBS): Cómo crear una cultura de seguridad y reducir riesgos en su empresa https://blog.softexpert.com/es/que-es-seguridad-basada- comportamiento-sbc-o-bbs/
dc.relation.referencesSole, A. C. (2006). Instrumentación Industrial. Mexico: Alfaomega. Wigner, E. P. (2005). Theory of traveling wave optical laser. Phys. Rev., 134, A635-A646.
dc.relation.referencesWebmaster. (2023). Concepto de Entorno Laboral. SignificadosWeb.com. https://significadosweb.com/concepto-de-entorno-laboral-que-es-definicion/#analisis-de- riesgo-que-es-definición/#
dc.relation.referencesWebmaster. (2023). Concepto de Análisis de riesgo. SignificadosWeb.com. https://significadosweb.com/concepto-de-analisis-de-riesgo-que-es-definicion/#analisis- de-riesgo-que-es-definición/#
dc.relation.referencesWestreicher, G. (2024). ¿Qué es el mantenimiento? Tipos, objetivos y ventajas. Economipedia. https://economipedia.com/definiciones/mantenimiento.html
dc.relation.referencesYaniel Torres Medina (s.f) El modelo de queso suizo de causalidad de los accidentes https://storage.googleapis.com/ergoyes-platform- 408513.appspot.com/NTE/NTE%20%230016%20El%20modelo%20del%20queso%20S uizo.pdf
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Colombiaen
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.keywordwork at height, accidents, cold storage, resolution 4272, risks
dc.subject.lembSalud ocupacional
dc.subject.lembEmpresas de mantenimiento de cuartos frios
dc.subject.lembEmpleador y empleados
dc.subject.lembAnálisis de riesgos laborales
dc.subject.proposalTrabajo en altura, accidentes, cuartos fríos, resolución 4272, riesgos
dc.titleDiseño del programa de trabajo seguro en alturas basado en la resolución 4272 del 2021 para una empresa de construcción, mantenimiento y reparación de cuartos fríos: Consultoría
dc.typebachelor thesis
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Especialización
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 4 de 4
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2025lemusdiana..pdf
Tamaño:
1.46 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Trabajo de grado
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2025lemusdiana1.pdf
Tamaño:
77.15 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Carta de facultad
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2025dianalemus2.pdf
Tamaño:
425.35 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Acuerdo de publicación
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2025dianalemus3.rar
Tamaño:
10.04 MB
Formato:
Descripción:
Apéndices

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
807 B
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: