Propuesta de Mejora de la Empresa MAVA SAS para Fortalecer el Proceso Administrativo por Medio del Direccionamiento Estratégico
dc.contributor.advisor | Rodríguez López, Gabriel Francisco | |
dc.contributor.author | Mosquera Gómez, Diana Katherina | |
dc.coverage.campus | CRAI-USTA Duad | spa |
dc.date.accessioned | 2021-11-09T18:17:42Z | |
dc.date.available | 2021-11-09T18:17:42Z | |
dc.date.issued | 2021-11-08 | |
dc.description | El grupo empresarial MAVA SAS es una organización familiar creada el 1 de junio de 2019 que pertenece al sector de la construcción, y está en la etapa inicial del ciclo de vida de un servicio. El presente trabajo pretende diseñar una propuesta de mejora para fortalecer el proceso administrativo con base a los problemas encontrados en el diagnóstico. Por lo tanto, fue necesario analizar y evaluar integralmente la organización, por medio del diagnóstico general estratégico para identificar los problemas existentes en el funcionamiento de la empresa. El diagnóstico se realizó con base en la herramienta MMGO (Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones) que evalúa las áreas de la compañía. Además, con el fin de hacer el análisis se realizaron dos pre diagnósticos al representante legal que constaban de preguntas de dicotómicas y de preguntas abiertas. En suma, según el diagnóstico realizado, se identificó que las áreas débiles de la empresa, considerando que no exporta ni importa, son: responsabilidad social, direccionamiento estratégico, y estructura organizacional. De las cuales, se seleccionó direccionamiento estratégico para establecer la problemática general. Por último, se desarrolló una propuesta de mejora fundamentada en un plan de acción y un plan estratégico. Aunque, para su realización fue necesario el planteamiento de la misión, la visión, los valores y los objetivos de la organización. Eso se estableció con ayuda de una guía de reconociendo empresarial que le permitió al estudiante plantear lo mencionado. | spa |
dc.description.abstract | The MAVA SAS business group is a family organization created on June 1, 2019 that belongs to the construction sector, and is in the initial stage of the life cycle of a service. This work aims to design an improvement proposal to strengthen the administrative process based on the problems found in the diagnosis. Therefore, it was necessary to comprehensively analyze and evaluate the organization, through a general strategic diagnosis to identify existing problems in the operation of the company. The diagnosis was made based on the MMGO tool (Modernization Model for Organizational Management) that evaluates the company's areas. In addition, in order to carry out the analysis, two pre-diagnoses were made to the legal representative that consisted of dichotomous questions and open questions. In addition, according to the diagnosis carried out, it was identified that the weak areas of the company, considering that it does not export or import, are: social responsibility, strategic direction, and organizational structure. Of which, strategic direction was selected to establish the general problem. Finally, an improvement proposal based on an action plan and a strategic plan was developed. Although, for its realization it was necessary to state the mission, vision, values and objectives of the organization. This was established with the help of a business recognition guide that will allow the student to determine the aforementioned. . | spa |
dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
dc.description.domain | http://www.ustadistancia.edu.co/?page_id=3956 | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.identifier.citation | Mosquera Gómez, D. K. (2021). Propuesta de Mejora de la Empresa MAVA SAS para Fortalecer el Proceso Administrativo por Medio del Direccionamiento Estratégico. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás] Repositorio Institucional USTA | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.usta.edu.co | spa |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11634/38353 | |
dc.publisher.program | Pregrado Administración de Empresas | spa |
dc.relation.references | Actualícese (2018, 2 de noviembre). Aspectos tributarios que deben contemplarse en la conformación de una SAS [video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=Sa1WuUkARjI | spa |
dc.relation.references | Aguilera, A. (s.f.). Direccionamiento estratégico y crecimiento empresarial: algunas reflexiones en torno a su relación. http://www.scielo.org.co/pdf/pege/n28/n28a05.pdf | spa |
dc.relation.references | Calpena, R. (2009). Cultura Corporativa: Misión, Visión y Valores en la Gestión Estratégica de las empresas del sector de la Automoción en España. https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/6784/TRMC1de1.pdf | spa |
dc.relation.references | Camacho M., M. (2002). Direccionamiento estratégico: análisis de una herramienta poderosa. Revista Vía Salud (21), 2. https://oes.org.co/download/direccionamiento-estrategico-analisis-de-una-herramienta-poderosa/ | spa |
dc.relation.references | Carro, R. & Gonzales D. (s.f.). Administración de la calidad total. http://nulan.mdp.edu.ar/1614/1/09_administracion_calidad.pdf | spa |
dc.relation.references | Cortés, G., Cabral, A., Aguilar, A., Cruz, M., López, R., & García, R. (2016). Aplicación de la planeación estratégica y fundamento Normativo en una empresa procesadora de carne. Revista mexicana de agronegocios. https://www.redalyc.org/pdf/141/14149188003.pdf | spa |
dc.relation.references | Dess G. G. & Lumpkin G. T. (2003). Dirección estratégica: creando ventajas competitivas. Capitulo I. Madrid: McGraw Hill. | spa |
dc.relation.references | Evolución empresarial (2016, 4 de octubre). SAS, beneficios perdidos y vigentes [video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=gjp2wy7gKk0 | spa |
dc.relation.references | Figueroa, G., Paladines, J., Caicedo, C. & Romero, M. (2017). Modelo de plan estratégico de sistemas para la gestión y organización a través de una plataforma informática. https://www.3ciencias.com/wp-content/uploads/2017/03/Modelo-de-plan-estrat%C3%A9gico.pdf | spa |
dc.relation.references | Fred R. David (2013). Conceptos de administración estratégica. http://issuu.com/giaagu/docs/conceptos-de-administracion-estrate | spa |
dc.relation.references | Gallardo Hernández, J. (2012). Administración estratégica: de la visión a la ejecución. México: Alfaomega. | spa |
dc.relation.references | García, J. (2011). El proceso de capacitación, sus etapas implementación para mejorar el desempeño del recurso humano en las organizaciones. https://www.eumed.net/ce/2011b/jmgl.pdf | spa |
dc.relation.references | García, M. & Duque, J. (junio 3 de 2012). Gestión humana y responsabilidad social empresarial: un enfoque estratégico para la vinculación de prácticas responsables a las organizaciones. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/3965840.pdf | spa |
dc.relation.references | Gerry, J. & Kevan, S. (2003). Dirección Estratégica. Madrid: Pearson Educación. | spa |
dc.relation.references | Marciniak, R. (2013, 22 de agosto). 10 ventajas de realizar un plan estratégico [Mensaje de un blog]. https://renatamarciniak.wordpress.com/2013/08/22/10-ventajas-de-realizar-un-plan-estrategico/ | spa |
dc.relation.references | Mendoza, D. & López, D. (2015). Pensamiento estratégico: centro neurálgico de la planificación estratégica que transforma la visión en acción. http://hdl.handle.net/11323/2373 | spa |
dc.relation.references | Grupo Bancolombia (2019, 28 de agosto). Panorama y evolución del sector de la construcción en Colombia. https://www.grupobancolombia.com/wps/portal/empresas/capital-inteligente/especiales/sector-construccion-colombia-2019/panorama-evolucion-sector-construccion | spa |
dc.relation.references | Guiliany, J., Duran, S., Pórtela, E., Pulido, R., Cali, E., & Marcano, A. (2017). Proceso de planificación estratégica: Etapas ejecutadas en pequeñas y medianas empresas para optimizar la competitividad. Revista espacios. https://www.revistaespacios.com/a17v38n52/a17v38n52p16.pdf | spa |
dc.relation.references | La República (2019, 8 de enero). Sector constructor repuntará en 2019 con más inversión y generación de empleo. https://www.larepublica.co/empresas/construccion-repuntara-en-2019-en-cuanto-a-inversion-y-generacion-de-empleo-2812447 | spa |
dc.relation.references | La República (2019, 4 de mayo). Constructores esperan crecimiento en Colombia durante 2019, pero aún enfrentan retos. https://www.larepublica.co/economia/constructores-esperan-crecimiento-en-colombia-durante-2019-pero-aun-enfrentan-retos-2858593 | spa |
dc.relation.references | La vega informa (2017, 3 de septiembre). Los efectos y funciones de la ingeniería civil en la sociedad. http://lavegainforma.com/los-efectos-y-funciones-de-la-ingenieria-civil-en-la-sociedad/ | spa |
dc.relation.references | Monygomery, C. (2013). El estratega conviértete en el líder que tu negocio necesita. http://www.five365.com/wp-content/uploads/2013/10/el-estratega.pdf | spa |
dc.relation.references | Morales, O. (septiembre 22 de 2014). Estrategias empresariales de outsourcing y cultura organizacional [Mensaje de un blog]. https://www.esan.edu.pe/conexion/bloggers/intercultural-management/2014/09/estrategias-empresariales-outsorcing-cultura-organizacional/ | spa |
dc.relation.references | Obras civiles en Colombia (2011, 28 de abril). Normativas que rigen la construcción en Colombia. http://obrascivilesencolombia.blogspot.com/2011/04/leyes-que-rigen-la-construccion-en.html | spa |
dc.relation.references | Quigley, J. (1993). Vision: How Leaders Develop it, Share in and Sustain It. New York: McGraw Hill. | spa |
dc.relation.references | Secretaria Distrital de Ambiente (2013). Guía de manejo ambiental para el sector de la construcción. http://ambientebogota.gov.co/documents/664482/0/GUIA_MANEJO_AMBIENTAL_FINAL.pdf | spa |
dc.relation.references | Sicilia, J. (2005). Elaboración de un plan estratégico de una empresa consultora de recursos humanos. http://biblioteca2.ucab.edu.ve/anexos/biblioteca/marc/texto/AAQ2921.pdf | spa |
dc.relation.references | Siigo (10 de abril de 2018). ¿Por qué se quiebran las empresas en Colombia?. Obtenido de https://www.siigo.com/blog/empresario/por-que-se-quiebran-las-empresas-en-colombia/ | spa |
dc.relation.references | S.P.G (s.f.). ¿Qué es ISO? Recuperado de https://www.certificadoiso9001.com/que-es-iso/ | spa |
dc.relation.references | Sociedad de prevención (s.f.). La tecnología y el sector de la construcción. http://www.psprevencion.com/764/noticia-la-tecnologia-y-el-sector-de-la-construccion.html | spa |
dc.relation.references | Thompson, A. & Strickland, A. J. (2004). Administración estratégica: textos y casos. Capítulo I. http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/Tesis/Human/bejar_as/cap_2.pdf | spa |
dc.relation.references | Universidad EAN (s.f.). Descripción del Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones. http://aula20192.ustadistancia.edu.co/pluginfile.php/14820/mod_page/content/8/CAPITULO%201%20FINAL%20FINAL.pdf | spa |
dc.relation.references | Universidad EAN (2016, 9 de abril). Matrices para el análisis de situación y la fijación de ruta. http://aula20192.ustadistancia.edu.co/pluginfile.php/14820/mod_page/content/8/MatrizMMGO9E.MARZO.2017.xlsx | spa |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
dc.subject.keyword | Strategic Direction | spa |
dc.subject.keyword | MMGO Diagnosis | spa |
dc.subject.keyword | Administrative Principles | spa |
dc.subject.lemb | Administración de Empresas | spa |
dc.subject.proposal | Direccionamiento Estratégico | spa |
dc.subject.proposal | Diagnóstico MMGO | spa |
dc.subject.proposal | Principios administrativos | spa |
dc.title | Propuesta de Mejora de la Empresa MAVA SAS para Fortalecer el Proceso Administrativo por Medio del Direccionamiento Estratégico | spa |
dc.type | bachelor thesis | |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
dc.type.drive | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
dc.type.local | Tesis de pregrado | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
Archivos
Bloque original
1 - 3 de 3
Cargando...
- Nombre:
- 2021dianakatherinamosqueragomez.pdf
- Tamaño:
- 972.76 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Trabajo de grado

- Nombre:
- Carta aprobacion facultad.pdf
- Tamaño:
- 347.67 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Carta aprobación facultad

- Nombre:
- Carta derechos de autor.pdf
- Tamaño:
- 903.35 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Carta derechos de autor
Bloque de licencias
1 - 1 de 1

- Nombre:
- license.txt
- Tamaño:
- 807 B
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descripción: