Implementación de la metodología score para aumentar la productividad en las empresas Next Services y Furgoriente mediante el módulo uno: Cooperación en el lugar de trabajo
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2020-02-20
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
Con el fin de aumentar la productividad en al menos un 13% en cada una de las empresas que se mencionan a continuación, se decide empezar la implementación de SCORE, una metodología desarrollada por la OIT que busca mejorar la productividad y las condiciones laborales de los trabajadores basándose en la cooperación de los mismos dentro de las empresas.
En el desarrollo del proyecto, se presentan una a una las actividades necesarias y requeridas para llevar a cabo la implementación del módulo uno de la metodología SCORE, cooperación en el lugar de trabajo, en las empresas Furgoriente y Next Services. La primera de estas, dedicada a la fabricación de furgones tipo carga y, la siguiente, que en su portafolio ofrece variedad de servicios, centrándose esta vez en su línea Next Clean, dedicada a la prestación de servicios de limpieza doméstica a domicilio.
Se plantearon 3 objetivos específicos para lograr el aumento de la productividad, entre los cuales se destacan actividades como el llevar a cabo el diligenciamiento de la línea de base en cada empresa, el plan de mejoramiento empresarial dependiendo de las necesidades y actividades alcanzables en cada área propuesta y, finalmente se establecieron ciertos indicadores para compararlos y evaluarlos con los datos iniciales y así dar una razón de qué tanto sirvió la implementación del módulo uno de la metodología en las empresas y el aumento de la productividad que se obtuvo gracias a la cooperación en el lugar de trabajo.
Abstract
In order to increase productivity by at least 13% in each of the companies mentioned below, it is decided to start the implementation of SCORE, a methodology developed by the ILO that seeks to improve the productivity and working conditions of workers based on their cooperation within companies.
In the development of the project, the necessary and required activities are presented one by one to carry out the implementation of module one of the SCORE methodology, cooperation in the workplace, in the company’s Furgoriente and Next Services. The first of these, dedicated to the manufacture of cargo vans and, the next, which in its portfolio offers a variety of services, focusing this time on its Next Clean line, dedicated to the provision of home cleaning services at home.
Three specific objectives were raised to achieve increased productivity, among which are activities such as carrying out the baseline completion in each company, the business improvement plan depending on the needs and activities attainable in each area proposal and, finally, certain indicators were established to compare and evaluate them with the initial data and thus give a reason for how much the implementation of module one of the methodology in companies served and the increase in productivity that was obtained thanks to cooperation in work place.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Sánchez Díaz, K. S. (2020). Implementación de la metodología score para aumentar la productividad en las empres Next Services y Furgoriente mediante el módulo uno: Cooperación en el lugar de trabajo. [Tesis de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.
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