Optimización del control y seguimiento logístico internacional en Hy cite enterprises
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El presente informe de prácticas profesionales se desarrolló en el área de logística internacional de Hy Cite Enterprises, empresa multinacional dedicada a la comercialización de utensilios de cocina mediante el modelo de venta directa. El objetivo del trabajo fue analizar los procesos logísticos internacionales con el fin de identificar oportunidades de mejora y formular recomendaciones orientadas al fortalecimiento del control operativo y la trazabilidad de los embarques. Para alcanzar este propósito se empleó una metodología descriptiva y analítica basada en la observación directa, el seguimiento de operaciones logísticas, la elaboración de reportes mensuales y el análisis de la gestión documental y del flujo de información entre las áreas involucradas. Durante la práctica se identificaron debilidades relacionadas con el control manual de cronogramas, la dispersión de la información y la limitada visibilidad en tiempo real del estado de los embarques internacionales. Como resultado, se propuso un plan de mejora enfocado en la implementación de un sistema inteligente de gestión y trazabilidad logística que permitiera optimizar procesos y apoyar la toma de decisiones. Se concluyó que la estandarización de procedimientos y el uso de herramientas tecnológicas contribuyen al incremento de la eficiencia operativa y al fortalecimiento de la gestión logística empresarial.
Abstract
This professional internship report was developed in the international logistics area of Hy Cite Enterprises, a multinational company dedicated to the commercialization of cookware through a direct sales model. The objective of this work was to analyze international logistics processes in order to identify improvement opportunities and formulate recommendations aimed at strengthening operational control and shipment traceability. To achieve this purpose, a descriptive and analytical methodology was applied, based on direct observation, monitoring of logistics operations, preparation of monthly reports, and analysis of document management and information flow between the involved areas. During the internship, weaknesses were identified related to the manual control of schedules, the dispersion of information, and the limited real-time visibility of the status of international shipments. As a result, an improvement plan was proposed, focused on the implementation of an intelligent logistics management and traceability system to optimize processes and support decision-making. It was concluded that the standardization of procedures and the use of technological tools contribute to increased operational efficiency and the strengthening of business logistics management.
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spa
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Citación
Pira Tellez, D.P. (2026). Optimización del control y seguimiento logístico internacional en Hy cite enterprises. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositor Institucional
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