Análisis de las Deficiencias en los Procesos de Contratación y Propuesta de Mejora en la Oficina de Planeación del Municipio de Matanza, Santander
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El objetivo de este proyecto es analizar y proponer un plan de trabajo orientado a optimizar los procedimientos de contratación de la oficina de planeación del pueblo de Matanza, Santander con el fin de fortalecer la transparencia, la eficiencia y el correcto uso de los recursos públicos. La investigación parte de una revisión en la que se descubren diversas brechas en las fases precontractual, contractual, postcontractual y de planificación, con efectos que afectarán significativamente la implementación efectiva de los contratos. El estudio se llevó a cabo según métodos mixtos, cualitativos y cuantitativos. Se documentaron los procedimientos contractuales y se evaluaron los registros en términos de tiempos de ejecución, cumplimiento de protocolos sectoriales y gestión documental. Asimismo, se analizaron las dinámicas internas de la oficina para abordar las debilidades operativas identificadas en cada etapa del ciclo contractual. Los resultados del diagnóstico revelaron que las principales falencias se concentran en una insuficiente planeación, inconsistencias en la organización del material documental, retrasos en el seguimiento de la ejecución y demoras en los procesos de liquidación y cierre contractual. A partir de estos hallazgos, se desarrolló una propuesta de mejora orientada a optimizar la gestión mediante la estandarización de procesos y el diseño de instrumentos de control interno. Se concluye que la implementación de estas estrategias metodológicas robustece la gestión pública territorial, promoviendo una administración eficaz, transparente y alineada con las metas institucionales y el bienestar colectivo.
Abstract
The objective of this project is to analyze and propose a work plan aimed at optimizing the procurement procedures of the Planning Office of the Municipality of Matanza, Santander, in order to strengthen transparency, efficiency, and the proper use of public resources. The research is based on a review that identified several gaps in the planning, pre-contractual, contractual, and postcontractual phases, whose effects significantly impact the effective implementation of contracts. The study was conducted using a mixed-methods approach, combining qualitative and quantitative techniques. Contractual procedures were documented, and records were evaluated in terms of execution times, compliance with sector-specific regulations, and document management practices. In addition, the internal dynamics of the office were analyzed to address the operational weaknesses identified at each stage of the contractual cycle. The diagnostic results revealed that the main shortcomings are concentrated in insufficient planning, inconsistencies in document organization, delays in monitoring contract execution, and inefficiencies in contract settlement and closure processes. Based on these findings, an improvement proposal was developed to optimize management through process standardization and the design of internal control tools. It is concluded that the implementation of these methodological strategies strengthens territorial public management by promoting effective, transparent administration aligned with institutional objectives and collective well-being.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Gelvez Gamboa, M. N. (2026). Análisis de las deficiencias en los procesos de contratación y propuesta de mejora en la oficina de planeación [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás,Bucaramanga,Cololmbia