Optimización de Control y Aceptación de Costos y Gastos Para Embarques Aéreos en la Empresa Kuehne + Nagel
Cargando...
Fecha
Autores
Zambrano Florez, Paula Yulieth
Director
Enlace al recurso
DOI
Google Scholar
gruplac
Descripción Dominio:
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Santo Tomás
Compartir
Documentos PDF
Descripción
El presente trabajo se desarrolló durante el periodo de prácticas profesionales en la empresa Kuehne + Nagel Servicios S.A.S., dentro del área de Revenue Care Center (RCC) del Knowledge Center aéreo, en donde se identificó una oportunidad de mejora en el proceso de verificación y control de cobros de proveedores, el cual se realizaba manualmente, generando errores en cálculos, discrepancias en costos y retrasos en la contabilización de facturas, afectando la precisión del Gross
Profit (GP). Como respuesta, se diseñó e implementó un sistema de liquidadores automatizados que optimiza la validación de tarifas, reduce errores humanos, elimina el represamiento de facturas y mejora el control financiero. Esta herramienta fortaleció la eficiencia operativa, la transparencia en los procesos y la calidad de la información permitiendo decisiones estratégicas basadas en datos oportunos y confiables en el área.
Abstract
This project was developed during the professional internship period at Kuehne + Nagel Servicios S.A.S., within the Revenue Care Center (RCC) of the Air Knowledge Center. During this time, an opportunity for improvement was identified in the process of verifying and controlling supplier charges, which was being carried out manually. This manual approach led to calculation errors, cost discrepancies, and delays in invoice posting, ultimately affecting the accuracy of the
Gross Profit (GP). In response, an automated settlement system was designed and implemented to optimize rate validation, reduce human errors, eliminate invoice backlog, and enhance financial control. This tool strengthened operational efficiency, process transparency, and information quality, enabling strategic decision-making based on timely and reliable data within the department.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Zambrano Florez P. Y. (2025) Optimización de control y aceptación de costos y gastos para embarques aéreos en la empresa Kuehne + Nagel. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
Colecciones
Licencia Creative Commons
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Colombia