Propuesta de diseño de una oficina PMO en la empresa SERPEL S.A.S.
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2023-02-02
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
El presente trabajo de grado busca proponer a la empresa SERPEL S.A.S. un diseño de una oficina de proyectos (PMO) en la que se pueden integrar las necesidades que tenga SERPEL S.A.S. en temas de gestión de proyectos y alcanzar los objetivos organizacionales, que puede estandarizar procedimientos acordes a la correcta gestión de proyectos. Inicialmente motiva a la gerencia general de SERPEL S.A.S., dar inicio al proceso de la transición a la gestión de proyectos porque ve la necesidad de hacer control a los proyectos que son los que proveen el flujo de caja de la empresa, y que en los diferentes comités de rendición de cuentas se ha visto que no ha sido posible obtener la rentabilidad esperada en el proceso licitatorio. De manera general SERPEL S.A.S., no cuenta con una oficina de dirección de proyectos dentro de la organización, en su lugar la persona designada como director del proyecto es único responsable y la ejecución es a su criterio, lo cual genera que se improvise en las diferentes etapas de la ejecución ya que al tener tantas actividades a su cargo no permite que la comunicación sea fluida con las áreas administrativas.
Realizar la implementación de una oficina de gestión de proyectos (PMO) representa un gran cambio en SERPEL S.A.S.; previo a dar inicio al proceso de la oficina de gestión de proyectos es necesario concientizar a todo su personal en cuanto van a participar en este cambio y que deben comprometerse con este.
Abstract
This This degree work seeks to propose to the company SERPEL S.A.S. a design of a project office (PMO) in which the needs of SERPEL S.A.S. in project management issues and achieve organizational objectives, which can standardize procedures according to the correct management of projects. Initially, it motivates the general management of SERPEL S.A.S., to start the transition process to project management because they see the need to control the projects that provide the company's cash flow, and that in the different accountability committees, it has been seen that it has not been possible to obtain the expected profitability in the bidding process. In general, SERPEL S.A.S., does not have a project management office within the organization, instead the person designated as project manager is solely responsible and the execution is at their discretion, which leads to improvisation in the different stages of execution since having so many activities in charge does not allow communication to be fluid with the administrative areas.
Carrying out the implementation of a project management office (PMO) represents a great change in SERPEL S.A.S.; Prior to starting the project management office process, it is necessary to make all your staff aware that they are going to participate in this change and that they must commit to it
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Castellanos Hernandez, J. F., & Martinez Silva, N. M. (2023). Propuesta de diseño de una oficina PMO en la empresa SERPEL S.A.S.[Tesis de posgrado]. Universidad Santo Tomás. Bucaramanga, Colombia
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