Estrategias para mejorar la comunicación interna y proyección a socios internacionales de la Dirección Nacional de Relaciones Internacionales USTA- Bogotá

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dc.contributor.advisorBastidas Mahecha, Fabio Alejandro
dc.contributor.authorSegura Bastidas, Daniela
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001490088spa
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.es/citations?user=u5GWkKgAAAAJ&hl=esspa
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-4380-8590spa
dc.coverage.campusCRAI-USTA Bogotáspa
dc.date.accessioned2022-01-28T01:11:06Z
dc.date.available2022-01-28T01:11:06Z
dc.date.issued2022-01-20
dc.descriptionEl presente plan de mejora, elaborado con base en la experiencia de la pasantía realizada en la Dirección Nacional de Relaciones Internacionales de la Universidad Santo Tomás, a partir de un análisis DOFA, busca principalmente optimizar y agilizar procesos aplicados al área de Movilidad Entrante, con el fin de aumentar el nivel de satisfacción de los estudiantes de las universidades socias que realizan un intercambio académico en la USTA. Adicionalmente, tiene el propósito de promover la imagen de la DRI en redes sociales, especialmente en Instagram, con formatos de actualidad, como los reels o lives, que son llamativos para el público objetivo del departamento. Este plan de mejora consta tres partes: a. Elaboración de matriz de seguimiento a estudiantes entrantes del período 2022-1, b. Socialización de horarios de las asignaturas a estudiantes entrantes antes de vacaciones 2021-2. c. Estrategia para Instagram enfocada en Lives y Reels. Las anteriores acciones realizadas se desarrollaron en los meses de octubre a diciembre, teniendo en cuenta la conveniencia y pertinencia de cada una en el desarrollo de las actividades del departamento.spa
dc.description.abstractThe following improvement plan, was developed based on the internship experience carried out on the General International Affairs Deparment of the Universidad Santo Tomás (main campus), starting with a SWOT analysis, which aims to optimize and enhance Inbound Mobility processes, with the purpose of increasing the exchange students' satisfaction level. Another goal is to promote the deparment's image in social media, especially on Instagram, implementing up-to-date formats such as reels and lives, wich are noteworthy to the target. This plan consists of three parts: a. Monitoring tool for inbound exchange students 2022-1. b. Sharing with the students the schedules before vacation period. c. Instagram strategy focused on lives and reels. The previous actions were developed from October to December (2021-2), taking into account its covenience and relevance to the deparment's activities implementation.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Negocios Internacionalesspa
dc.description.domainhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.cospa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationSegura Bastidas, D. (2021). Estrategias para mejorar la comunicación interna y proyección a socios internacionales de la Dirección Nacional de Relaciones Internacionales USTA- Bogotá. [Trabajo de Pregrado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.spa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/42738
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.facultyFacultad de Negocios Internacionalesspa
dc.publisher.programPregrado Negocios Internacionalesspa
dc.relation.referencesBorgeon, M., & Cellich, C. (2019). Global trade strategies: Interacting with trade institutions and businesses. Business Expert Press.spa
dc.relation.referencesCue, A. (2015). Negocios Internacionales en un mundo globalizado. Grupo Editorial Patria. México.spa
dc.relation.referencesDirección Nacional de Relaciones Internacionales. (s.f.). Quiénes somos. Tomado de: https://relacionesinternacionales.usta.edu.co/index.php/dri/quienes-somos-oriispa
dc.relation.referencesHill, M. (1992). Biblioteca Práctica de Negocios: Tomo I Administración Moderna. Mc Graw Hill. México.spa
dc.relation.referencesShahzeidi, A. (2021). How to Use Instagram Reels to Grow and Boost Your Engagement. UNUM Blog. Tomado de: https://www.unum.la/blog/how-to-use-instagram-reels-to-grow-and-boost-your-engagementspa
dc.relation.referencesTorres, M. (2017). Instagram y su uso como una herramienta de marketing digital en Chile. Repositorio Universidad de Chile. Tomado de: https://repositorio.uchile.cl/bitstream/handle/2250/142530/Torres%20Carmona%2C%20Marcelo.pdf?sequence=1&isAllowed=yspa
dc.relation.referencesXu, S., Cavusgil, S. T., & White, J. C. (2006). The Impact of Strategic Fit among Strategy, Structure, and Processes on Multinational Corporation Performance: A Multimethod Assessment. Journal of International Marketing, 14(2), 1–31. Tomado de: http://www.jstor.org/stable/25049044spa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordInternational Affairs Deparmentspa
dc.subject.keywordInbound Mobilityspa
dc.subject.keywordPlanningspa
dc.subject.keywordSynergyspa
dc.subject.keywordInternal communicationspa
dc.subject.keywordHigher education institutions -- Colombiaspa
dc.subject.keywordInternational relationsspa
dc.subject.lembComunicación internaspa
dc.subject.lembInstituciones de educación superior -- Colombiaspa
dc.subject.lembRelaciones rnternacionalesspa
dc.subject.proposalDirección Nacional de Relaciones Internacionalesspa
dc.subject.proposalMovilidad Entrantespa
dc.subject.proposalPlaneaciónspa
dc.subject.proposalSinergiaspa
dc.subject.proposalUniversidad Santo Tomásspa
dc.titleEstrategias para mejorar la comunicación interna y proyección a socios internacionales de la Dirección Nacional de Relaciones Internacionales USTA- Bogotáspa
dc.typebachelor thesis
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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