Mobbing a través del teletrabajo

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Date

2020-09-23

Authors

Advisor

Mora Bustos, Christian

URI

http://hdl.handle.net/11634/30065

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https://scholar.google.com/citations?user=tbHW1wYAAAAJ&hl=es

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http://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000530220

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Publisher

Universidad Santo Tomás

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Resumen

La presente investigación tuvo como objetivo identificar la relación del mobbing en el teletrabajo y sus consecuencias a nivel físico y psicológico en relación con los riesgos laborales en organizaciones formales. Esto se llevó a cabo mediante un estudio hermenéutico para la interpretación e inferencia de los hallazgos encontrados a lo largo del proceso investigativo, a través de un análisis documental desarrollado en dos fases, exploratoria y descriptiva,para seleccionar los textos pertinentes para el presente estudio, refiriendo autores como Leymann, Hirigoyen, Einarsen y Piñuel y Zabala al hablar del concepto de mobbing, así como textos de investigaciones previas al respecto del teletrabajo, del mismo modo que se incluyó la legislación que rige a ambos conceptos. Seguido a esto se indagó en torno a la presenciade este fenómeno en el teletrabajo, puesto que es una modalidad que cumple con las características de un trabajo normal y el mobbing figura como uno de los riesgos psicosociales que tiene efectos negativos a nivel físico y psicológico en el teletrabajador y en las organizaciones. Finalmente, se concluyó que el mobbing puede presentarse en el teletrabajo generando consecuencias que se sobreponen a los beneficios de esta modalidad, afectando distintas dimensiones en la vida de los trabajadores trayendo repercusiones a futuro.

Abstract

The present research aimed to identify the relationship of mobbing in telework and its consequences at a physical and psychological level in relation to occupational hazards in formal organizations. This was carried out through a hermeneutical study for the interpretation and inference of the findings found throughout the research process, through a documentary analysis developed in two phases, exploratory and descriptive, to select the pertinent texts for the present study, referring to authors such as Leymann, Hirigoyen, Einarsen and Piñuel and Zabala when talking about the concept of mobbing, as well as texts from previous research on teleworking, in the same way that the legislation governing both concepts was included. Following this, the presence of this phenomenon in teleworking was investigated, since it is a modality that meets the characteristics of a normal job and mobbing appears as one of the psychosocial risks that has negative effects on a physical and psychological level. in the teleworker and in organizations. Finally, it was concluded that mobbing can occur in telework, generating consequences that overlap the benefits of this modality, affecting different dimensions in the lives of workers, bringing repercussions in the future.

Language

spa

Keywords

Citation

Montenegro, F., Rodríguez, I., y Herrán, G. (2020). Mobbing a través del teletrabajo (tesis de pregrado). Universidad Santo Tomás. Bogotá, Colombia.

Collections

Pregrado Psicología

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