Orgullosamente banboger: Una propuesta visual para conectar con los colaboradores.
Cargando...
Fecha
Autores
Serrano Antolínez, Karen Daniela
Enlace al recurso
DOI
ORCID
Google Scholar
gruplac
Descripción Dominio:
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Santo Tomás
Compartir
Documentos PDF
Descripción
El presente trabajo de grado sistematiza la experiencia desarrollada durante la práctica profesional en el Banco de Bogotá, específicamente en el área de Experiencia y Comunicaciones, adscrita a la Vicepresidencia de Talento y Administrativa. El proyecto, denominado “Orgullosamente Banboger”, tiene como propósito analizar cómo el diseño gráfico institucional puede contribuir al fortalecimiento de la cultura organizacional y a la mejora de la experiencia del colaborador, a través del rediseño visual de las comunicaciones internas.
Durante el proceso se identificó una problemática central relacionada con la ausencia de lineamientos gráficos claros y estandarizados, lo cual generaba inconsistencias visuales y dificultades en la producción de piezas comunicativas. A partir de esta necesidad, se desarrolló una propuesta visual orientada a la estandarización, la inducción de nuevos integrantes y el fortalecimiento de la identidad corporativa, integrando elementos de la campaña interna “Orgullosamente”. La metodología empleada se basó en el modelo del Doble Diamante del Design Council, permitiendo abordar el proyecto desde el diagnóstico, la definición del problema, el desarrollo de soluciones y la reflexión sobre su impacto. Como resultado, se diseñaron piezas gráficas, contenidos audiovisuales y una propuesta de herramientas visuales que evidencian el rol estratégico del diseño gráfico institucional como motor de transformación cultural. La sistematización demuestra que el diseño gráfico, aplicado de manera estratégica en la comunicación interna, no solo mejora la estética de los mensajes, sino que fortalece la apropiación de los valores organizacionales, la coherencia visual y el sentido de pertenencia de los colaboradores, consolidándose como un aporte significativo para la cultura del Banco de Bogotá.
Abstract
This degree project systematizes the professional internship experience carried out at Banco de Bogotá, specifically within the Experience and Communications area, part of the Talent and Administrative Vice Presidency. The project, entitled “Orgullosamente Banboger”, aims to analyze how institutional graphic design can contribute to strengthening organizational culture and improving employee experience through the visual redesign of internal communications. During the internship, a key issue was identified: the lack of clear and standardized graphic guidelines, which resulted in visual inconsistencies and challenges in the production of internal communication materials. In response to this need, a visual proposal was developed to support standardization processes, facilitate the induction of new team members, and reinforce the bank’s corporate identity, drawing inspiration from the internal campaign “Orgullosamente”. The project was developed using the Double Diamond model proposed by the Design Council, which enabled a structured approach encompassing problem diagnosis, definition, solution development, and impact reflection. As a result, graphic pieces, audiovisual content, and visual tools were designed, highlighting the strategic role of institutional graphic design as a driver of cultural transformation. The systematization concludes that strategically applied graphic design in internal communication not only enhances the visual quality of messages but also strengthens employees’ identification with organizational values, visual coherence, and sense of belonging, positioning design as a key element in organizational culture development at Banco de Bogotá.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Serrano Antolínez, K. D. (2026) Orgullosamente banboger: Una propuesta visual para conectar con los colaboradores. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional
Colecciones
Licencia Creative Commons
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Colombia