Herramienta diagnóstica para evaluar las prácticas de gestión del conocimiento en la industria del software y TI

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Resumen

Usando investigación basada en ciencia del diseño se pretende proponer una herramienta diagnóstica para evaluar las prácticas de gestión del conocimiento en la Industria del software y TI, dada la dinámica económica y tecnológica de estos mercados y su importancia como sector en la economía actual de Colombia, se busca que a través de expertos y el estudio de casos se logre construir una herramienta que permita dar respuesta al problema de la identificación, diagnóstico y evaluación de la gestión del conocimiento, permitiendo así en futuras aplicaciones cerrar brechas importantes y aprovechar todo el capital y conocimiento generado en la industria para beneficio propio y de la sociedad.

Abstract

Using research based on design science, the aim is to propose a diagnostic tool to evaluate knowledge management practices in the software and IT industry, given the economic and technological dynamics of these markets and its importance as a sector in Colombia's current economy, It is sought that through experts and case studies it is possible to build a tool that allows to respond to the problem of the identification, diagnosis and evaluation of knowledge management, thus allowing future applications to close important gaps and take advantage of all the capital and knowledge generated in the industry for their own benefit and that of society.

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