Análisis y Propuesta de un Sistema Integrado de Gestión Conforme a las Normas ISO 9001:2015, 14001:2015 y 45001:2018 en INDUBRIZ SAS
Cargando...
Fecha
Autores
Parra Larrota, Erika Yohana
Torres Munza, Luisa Fernanda
Parada Vanegas, David Felipe
Director
Enlace al recurso
DOI
Google Scholar
Cvlac
https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001387201
https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0002270742
https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0002270736
https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0002270740
https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0002270742
https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0002270736
https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0002270740
gruplac
Descripción Dominio:
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Santo Tomás
Compartir
Documentos PDF
Descripción
El presente documento expone los resultados de la consultoría realizada en INDUBRIZ S.A.S. para el análisis y propuesta de un Sistema Integrado de Gestión (SIG) basado en los estándares de ISO 9001:2015 (gestión de calidad), ISO 14001:2015 (gestión ambiental) e ISO 45001:2018 (gestión de la seguridad y la salud en el trabajo). Entre los objetivos de la consultoría se encuentran: diagnosticar el estado actual de los sistemas de gestión en la empresa, identificar brechas y oportunidades de mejora, y establecer estrategias para su integración efectiva.
La metodología aplicada comprendió tres fases principales: (1) Diagnóstico inicial, donde se evaluó el grado de cumplimiento de la empresa frente a los requisitos de cada norma; (2) revisión documental y actualización de los procesos para optimizar la gestión del Sistema Integrado de Gestión (SIG) en INDUBRIZ S.A.S. Se realizó la matriz de correlación para proponer la integración del sistema, identificando las herramientas que permitieran cumplir de manera más eficiente con los requisitos normativos de ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018. (3) Se presentaron los resultados diagnósticos a la empresa, destacando algunos aspectos; sin embargo, la compañía decidió priorizar, según sus necesidades, seis puntos: auditorías internas, requisitos legales, proveedores, acción de la dirección, acciones de mejora, y quejas y reclamos.
El diagnóstico inicial evidenció que INDUBRIZ S.A.S. presentaba un cumplimiento del 36.5 % en ISO 9001, 33.2 % en ISO 14001 y 56.6 % en ISO 45001, lo que reflejaba una mayor consolidación en la gestión de la seguridad y la salud en el trabajo, pero que existían brechas significativas en calidad y gestión ambiental. Con base en estos hallazgos, se llevó a cabo un proceso de priorización de temas, determinando aquellas áreas críticas que requerían intervención. A partir de esta priorización, se establecieron actividades específicas dirigidas a mejorar la documentación, fortalecer la gestión de requisitos legales y optimizar la trazabilidad de los procesos.
Entre las acciones implementadas se destacan la unificación documental, la actualización de la matriz de requisitos legales, el fortalecimiento del liderazgo organizacional y la optimización de los procesos de auditoría interna. Estas estrategias permitieron mejorar la eficiencia operativa del SIG, asegurando su alineación con los estándares internacionales y facilitando su continuidad dentro de la empresa. Los resultados de la consultoría evidenciaron una mejora en la trazabilidad del cumplimiento normativo, la optimización de los procesos documentales, el fortalecimiento del control de riesgos y el establecimiento de un sistema de mejora continua. Además, se diseñó un plan de continuidad que permitiera a la empresa mantener y evolucionar su SIG, garantizando su alineación con los estándares internacionales y su preparación para futuras certificaciones.
Se concluye que la implementación del Sistema Integrado de Gestión en INDUBRIZ S.A.S. representa una oportunidad estratégica para optimizar su desempeño, reducir riesgos y mejorar su competitividad en el mercado. La sostenibilidad del SIG dependerá del compromiso continuo de la alta dirección y la participación activa del personal, asegurando que la cultura organizacional se oriente hacia la mejora continua y el cumplimiento de los estándares internacionales en calidad, medio ambiente y seguridad ocupacional.
Abstract
This document presents the results of the consultancy carried out at INDUBRIZ S.A.S. for the analysis and proposal of an Integrated Management System (IMS) based on the standards ISO 9001:2015 (quality management), ISO 14001:2015 (environmental management), and ISO 45001:2018 (occupational health and safety management).
Among the objectives of the consultancy are: to diagnose the current state of the management systems within the company, identify gaps and opportunities for improvement, and establish strategies for effective integration.
The methodology applied comprised three main phases:
(1) Initial diagnosis, where the company’s level of compliance with each standard’s requirements was evaluated;
(2) Document review and process update, aimed at optimizing the management of the Integrated Management System (IMS) at INDUBRIZ S.A.S. A correlation matrix was created to propose the system’s integration, identifying tools that would allow for more efficient compliance with the normative requirements of ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, and ISO 45001:2018;
(3) Presentation of diagnostic results to the company, highlighting several key aspects. However, the company decided to prioritize, based on its needs, six main areas: internal audits, legal requirements, suppliers, management leadership, improvement actions, and complaints and claims.
The initial diagnosis showed that INDUBRIZ S.A.S. had a compliance rate of 36.5% with ISO 9001, 33.2% with ISO 14001, and 56.6% with ISO 45001, reflecting a stronger consolidation in occupational health and safety management, but also significant gaps in quality and environmental management. Based on these findings, a prioritization process was conducted to determine critical areas requiring intervention. From this prioritization, specific activities were established to improve documentation, strengthen legal compliance management, and optimize process traceability.
Among the actions implemented were document unification, updating the legal requirements matrix, strengthening organizational leadership, and optimizing internal audit processes. These strategies improved the operational efficiency of the IMS, ensured its alignment with international standards, and facilitated its continuity within the company.
The consultancy results showed improvements in compliance traceability, process documentation, risk control, and the establishment of a continuous improvement system. In addition, a continuity plan was designed to enable the company to maintain and evolve its IMS, ensuring alignment with international standards and readiness for future certifications.
It is concluded that the implementation of the Integrated Management System at INDUBRIZ S.A.S. represents a strategic opportunity to optimize performance, reduce risks, and enhance competitiveness in the market. The sustainability of the IMS will depend on the continued commitment of top management and the active participation of personnel, ensuring that the organizational culture is geared toward continuous improvement and compliance with international standards in quality, environmental, and occupational safety management.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Parra Larrota, E. Y., Torres Munza, L. F., y Parada Vanegas, D. F. (2025). Análisis y propuesta de un Sistema Integrado de Gestión conforme a las normas ISO 9001:2015, 14001:2015 y 45001:2018 en INDUBRIZ SAS [Trabajo de o Maestría, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
Colecciones
Licencia Creative Commons
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Colombia