Desarrollo para la estandarización y automatización de procesos del área de planeación y compras de Latin America Distribución S.A.

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Alvarado Quiroz, Diego Rene

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Universidad Santo Tomás

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El presente informe recoge el proceso, resultados y aportes derivados de las prácticas profesonales realizadas en la empresa Latin America Distribution S.A. (LAD), puntualmente dentro del área de planeación y compras. LAD se posiciona como operador logístico 4PL, ofreciendo soluciones integrales en logística nacional e internacional. Durante el desarrollo de las practicas se identificaron debilidades operativas y amenazas externas que a afectan la eficiencia de la operación del área, entre estos los procesos manuales en la planeación y compras, los reprocesos de recopilación y digitación de información para las bases de datos internas y el workflow ineficiente de los procedimientos del área de prácticas. En respuesta a esta problemática, se formuló un plan de mejora orientado a optimizar procesos del área en cuanto a gestión de órdenes de compra y la programación de pedidos, a través de herramientas de análisis, indicadores clave de desempeño, y proceso de automatización. Este plan busca no solo reducir errores y riesgos operativos, sino también aportar a la toma de decisiones estratégicas dentro del área.

Abstract

This report covers the process, results, and contributions derived from the professional practices carried out at Latin America Distribution S.A. (LAD), specifically within the planning and purchasing area. LAD is positioned as a 4PL logistics operator, offering comprehensive solutions in national and international logistics. During the internship, operational weaknesses and external threats affecting the efficiency of the area's operations were identified, including manual processes in planning and purchasing, reprocessing of information collection and data entry for internal databases, and inefficient workflow in the internship area's procedures. In response to this problem, an improvement plan was formulated to optimize processes in the area in terms of purchase order management and order scheduling, through analysis tools, key performance indicators, and automation processes. This plan seeks not only to reduce errors and operational risks, but also to contribute to strategic decision-making within the area.

Idioma

spa

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Citación

Alvarado Quiroz, D. R. (2025). Desarrollo para la estandarización y automatización de procesos del área de planeación y compras de Latin America Distribución S.A. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional

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